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徐工重卡

徐工开展2025年服务工程师技能专项培训

为提升服务团队专业能力,更好满足客户服务需求,近日,徐工汽车开展“2025年服务工程师技能等级鉴定暨技能提升专项培训”活动,100余名市场服务工程师参培。

徐工开展2025年服务工程师技能专项培训

本次培训邀请了来自新能源应用中心、核心供应商等多个单位的技术专家,进行了为期五天的培训。培训过程中,技术专家从车辆电子系统、动力系统、冷却系统等多个方面进行讲解,详细阐述系统工作原理和常见故障,并向学员传授解决方案。

徐工开展2025年服务工程师技能专项培训

为充分检验培训成效,活动组织参培人员开展服务工程师技能等级测评考试。技术专家根据驻外人员等级申报设置车辆疑难故障,由服务工程师们在规定时间内一一进行排查、解决并进行现场答辩。

徐工开展2025年服务工程师技能专项培训

学员表示:“在本次考试中,自身的实战能力得到了有效检验。今后将不断夯实专业技能,认真为客户做好每一次服务。”

徐工开展2025年服务工程师技能专项培训

面向未来,徐工汽车将一如既往以客户为中心,充分践行“我用心,您放心”的营销服务理念,着力打造“一流、高效、专业”的售后服务团队,持续提升客户满意度,奋力推动品牌向上。


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