在《车怎么越来越难卖了?转折点在2021年?》中,我们一起探讨了汽车经销商当前面临的销售难题,并指出他们不得不摆脱传统市场的束缚,转而寻求新的增长点。其中,通过线上平台卖车成为了一个新兴的渠道。但这条路是否布满荆棘,还是通往破局的秘密通道?今天,我们就来探讨这一话题。
● 平台销售的困境与机遇
在探讨平台销车的现象之前,我想起了自己和同事在2018年的一次尝试,为的是解决以下三个问题:
1. 为港口车队采用轻资产模式,解决运力价格过高与不足;
2. 为卡友提供稳定的货源;
3. 帮助经销商顺利销售车辆。
尽管当时报名参与的卡友众多,最终尝试并未成功。我发现,这种模式与当前平台销车的做法在几个关键要素上有着的相似之处:
- 有稳定的货源;
- 能够保证固定的收入;
- 购车时享有价格优惠和金融支持。
这引发了一个问题:为什么我的尝试会失败,而后来的平台公司却能够成功?我将在文章后续部分揭晓答案。
● 平台是什么
货拉拉和满帮等货运平台通过撮合交易赚取佣金,虽然说它的运费低,但是用户想干就干,随时可以脱身。
当然,现在还有一种平台,他们有货源,并且自己有仓,我有固定的货源,这样的平台的业务主体是赚运力的钱,通过注册赚取部分的佣金。
而,目前来说大部分小平台公司为的就是卖车。
不能否认的是这些带货卖车“平台”的当初是为了降本增效。
在2018至2019年期间,货运平台普及导致运价透明化,市场竞争愈发激烈。物流公司和车队纷纷探索新的发展路径,期望实现业务多元化。这种背景催生了“买车包货源”这一新模式,其核心目标在于降低货运成本。
据行业内部人士透露,这一模式最初在北京和广州等一线大城市兴起。
但,现在平台卖车更多变成环环相扣的套路,它们通过承诺稳定的收入或货源来诱惑新手司机加入。这些司机往往被高价卖车,并被诱导承担沉重的贷款负担。然而,当他们开始运营车辆时,很快就会发现现实与最初的承诺相去甚远:所谓的“稳定货源”其实是低利润甚至无人问津的订单。当司机试图通过解除合同来摆脱困境时,他们会发现自己已经被贷款所困,而合同中的种种条款又让他们在法律纠纷中难以自拔,从而难以迅速摆脱这种不利局面。
所以,评价这种带货卖车的平台是“坑”一点也不为过。
● 经销商为什么要和“平台”合作?
既然都知道这些带货卖车的平台有风险,经销商为什么还要和他们合作?
无他,在现在存量市场竞争的局面下,单车销售的利润已经可以忽略不计,要的只是走量,最后拿厂家的返点奖励。平台能到经销商的就是批量销售,但平台当然不会这么便宜了经销商。
1,车型要是那种极具性价比的车型,这样这不仅能吸引消费者,而且平台再倒卖会更有利润;
2,高开票,通常是13个点。
除了这两项,和平台的生意做生意还有其他风险,第一个是批量交车,经销商也需要先买断车辆,这个对经销商资金压力会增加;第二个是关联风险,一旦平台爆雷,经销商也有联带的风险。
过去几年,依赖平台销售的经销商确实获得了可观的收益,但随着政府监管的加强,一些经销商也经历了市场的反噬。
例如,苏州在去年被央视曝光之后,这些平台都关停了。留给经销商的是大量卖不出的低端车,以及应对平台关联风险和用户退车。
>>经销商自己做平台
为了应对这些挑战,经销商开始尝试与物流公司合作,打造属于自己的平台。他们不会自行建立仓库,而是依赖专业团队进行运营管理,涵盖产品选择、路线管理、车辆调度等环节。同时,他们也负责支付相应的佣金费用。这种模式不仅仅是简单的第三方服务,而是经销商积极寻求改变当下零售为主的销售方式。
经销商通过与物流巨头如顺丰、京东合作,利用现有资源,将车辆直接推介给终端客户。这种合作模式不仅提供了稳定的货源,还为经销商带来了额外的业务机会。例如,经销商可以提供车辆租赁服务,满足客户的不同需求。
但这样的模式就对想参与的经销商提出几个门槛:
1.资金实力:经销商需要有足够的资金实力来承担与合作相关的初期投资,这可能包括车辆装备的采购,合作伙伴的管理成本,以及作为合作保证的押金或预付款。
2.专业人员配备:必须组建一个由专业人员组成的团队,他们应具备汽车销售、物流管理、客户服务和数字技术等相关领域的知识和经验,以确保平台运营的专业性和效率。
3.整合能力:经销商需要具备将不同资源(如车辆、物流、金融服务等)有效整合的能力,以提供无缝的购车体验。这要求经销商能够与多方合作伙伴(包括汽车制造商、金融机构、保险公司等)建立稳定且互惠的关系。同市,必须保证服务质量,确保客户在购车和售后过程中得到满意的服务,从而建立品牌的良好口碑。
● 讲在最后
我在2018年的尝试,虽然出发点是为了行业的共赢,但最终并未成功。现在回头来看,失败的原因多种多样,主要原因是牵引车的门槛很高,当初,报名的卡友不少是已经买了车,而且是国五大马力新车,场景不合适,而我们的出发点不是诱导卡友换车。但最核心的问题在于没有充分理解市场需求,以及没有为卡友提供真正适合的解决方案。
现在,随着市场的不断发展和政策的日益完善,经销商与平台的合作模式也在不断演变。一些经销商开始与物流巨头合作,创建自己的销售平台,旨在提供更加专业和定制化的服务。这不仅要求经销商具备足够的资金实力和专业人员配备,还需要有能力整合不同资源,提供无缝的购车体验。
不过,我们必须清醒地认识到,平台销车并不是解决所有问题的灵丹妙药。它是一个新的领域,充满了既有的机遇也有不少的挑战。要在这个领域取得成功,经销商必须具备深刻的市场洞察力和灵活的应变能力,只有在合适的时机,采取合适的策略,才能真正实现销售的突破,并始终遵守行业规范。
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