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来卡车之家App为响应徐工新能源重卡产品售后服务需求，提高售后服务人员综合业务素质，搭建一支“一流、高效、专业”的售后服务团队，近日，在徐工汽车高端智能商用车生产基地，徐工新能源汽车公司举办了一场全国特约服务站技能培训大会，徐工新能源汽车公司领导班子成员以及“三电厂家”负责人等200余人出席活动。
徐工新能源重卡凭借其安全、舒适、高效等综合优势，赢得了良好的市场口碑，持续领跑新能源重卡行业。新能源重卡市场的繁荣，带动了新能源重卡后市场服务行业的快速发展。
在为期三天的培训中，徐工新能源汽车公司的技术人员给服务人员讲解故障排查思维导图及典型案例、新能源“三电”系统控制逻辑与策略、故障诊断与排查维修方案、纯电动商用车整车系统构成等干货。老师结合大量的案例和丰富的理论细致讲解，授课过程深入浅出，让学员更易于掌握知识技能。
本次培训对17家特约服务站、共计18名服务人员进行了表彰，徐工新能源汽车公司常务副总经理冯佳佳勉励全体学员：要学有所获，按照星级服务标准要求自己，为客户提供始终秉承“贴身、贴心、全生命周期、全价值链”的超值服务理念，塑造行业标杆。
闻令而动，一场暴雨中的疾速救援
近日,徐工汽车客服中心接到客户姜先生报修电话.电话中客户十分着急,反馈其车辆在河北省承德市鹰手营子矿区通往承德市北凌线路段出现故障,无法行驶.... 2023年06月29日关于我们 联系我们 工作机会 网站地图 企业账号申请 广告合作| iPhone客户端 / Android客户端| 手机版 | 意见反馈
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