斯堪尼亚直营店十周年暨乔迁盛典举办!

2023年3月16日，斯堪尼亚广州直营店十周年暨乔迁盛典成功举办。斯堪尼亚销售（中国）有限公司董事总经理任川（Jimmy Renström）、斯堪尼亚融资租赁（中国）有限公司总经理马思博（Marcel Pott）携其核心管理团队出席盛典，共同见证这一重要时刻。斯堪尼亚此举不仅展示了品牌“客户至上”的核心价值观，更是彰显了斯堪尼亚对中国市场的坚定信心和持续投入。

●  乔迁白云 品牌直营打造服务标杆

斯堪尼亚广州直营店新址位于广州市白云区昌盛智慧汽车产业园内，总占地面积约为4,500平方米。新址地点的选择更加接近物流运输的交通节点，方便客户进厂维修保养，从而利于客户的业务运营和时间管理。

“过去10年，广州直营店位于黄埔，因物流产业格局发生变化，地理位置距离我们的用户较远，因此我们选择乔迁，客户在哪里我们就搬到哪里。” 斯堪尼亚销售服务（广州）有限公司总经理杨俊在活动现场表示，“如今我们在白云的物流园里与客户融为一体，为客户节省了做维保的路途时间，也节约了额外费用，我们用心地为广大客户控制每一项不必要的支出，为各位物流从业者的爱车保驾护航。”

斯堪尼亚广州直营店是斯堪尼亚在中国第一家，目前也是唯一一家外资品牌卡车直营店，按照斯堪尼亚全球统一标准建设，以成为中国未来现代化商用车销售服务网络标杆为目标。服务方面，广州直营店确保使用100%原厂配件，车间维修设备均为国外进口，车间技工80%以上通过厂家最高级别的认证。2022年，广州直营店的技师团队在斯堪尼亚顶尖服务团队争霸赛（Scania Top Team）中国区夺得冠军，并在2023年2月，代表斯堪尼亚中国区技师参加在曼谷举行的亚太区洲际决赛，获得总分第四的优秀成绩。

●  十年相伴 携手客户共成长

斯堪尼亚广州直营店自2013年开业至今，已与中国客户携手走过十年。2013年3月，广州直营店正式交付了第一台斯堪尼亚卡车。2015年，卡车交付数量破百，到2020年累计卡车销售数量破千。

十年来，斯堪尼亚始终坚信，要确保企业满足客户的不同需求，专业优质的服务支持必不可少。我们通过提供更专业、丰富的培训和学习机会，以培养拥有优质技师的强大运营团队。斯堪尼亚的诸多努力，都是为了确保中国客户能充分享受到斯堪尼亚产品带来的种种益处，以达到经济与高效的运营表现，从而提高我们客户的业务盈利能力。

●  紧跟需求 服务升级新开拓

当今中国物流运输市场正发生巨大的变化，客户的需求也随着市场的发展逐渐丰富。斯堪尼亚广州直营店为顺应产业变革，紧跟客户需求，对服务进行了全方位的升级。门店将按照车型、车龄等多维度因素，制定以客户实际需求出发的不同阶段的服务产品和分类促销，提供多元化的服务。此外，其将针对客户不同的用车需求，提供技师驻场服务，多样化大包，并且积极筹备认证二手车代收售、车辆翻新、租赁、轮胎服务以及车辆个性化改装，满足客户在用车的全生命周期提出的不同需求。

“作为斯堪尼亚目前在中国第一家也是全国唯一一家直营店，广州直营店让斯堪尼亚与客户直接沟通、第一时间获得来自市场的真实声音，这对于我们为本地客户提升服务质量、提供定制化解决方案至关重要。”斯堪尼亚销售中国董事总经理任川表示，“中国一直是斯堪尼亚全球重要的战略市场之一，而且是斯堪尼亚全球业务的聚焦点。未来，我们将通过先进的本土制造中心——江苏如皋生产基地，继续深耕中国市场，更好地服务客户。”

截至目前，斯堪尼亚在中国卡车服务网络已布局21家经销商，10家服务站。未来，斯堪尼亚将持续拓展经销商与服务体系，继续深耕中国市场，秉持客户至上的价值观，以契合客户当前和未来需求的产品和解决方案，帮助客户在竞争激烈、充满挑战的市场上取得成功，业务更上一层楼。

关于斯堪尼亚：

斯堪尼亚是世界领先的交通运输解决方案提供商，我们致力于与客户和合作伙伴一起携手，引领向可持续交通系统的转变。2022年我们在全球共向客户交付80,238辆卡车，4,994辆客车，13,400台发动机。全年净销售额1700.04亿瑞典克朗，其中服务业务占比超过21%。

斯堪尼亚成立于1891年，业务遍及100 多个国家和地区，研发中心位于瑞典，在巴西和印度设有分支机构。生产部门集中在欧洲、拉美和亚洲，同时在非洲、亚洲和欧亚大陆也有区域生产中心。斯堪尼亚为TRATON SE的成员企业之一。

从1891年成立之初的一家私营火车车厢制造厂，到如今的引领行业前行的可持续交通解决方案提供者，斯堪尼亚经历百年风雨洗礼，始终屹立于全球商用车市场之巅，继续书写着成功篇章。

2004年，斯堪尼亚在中国设立代表处，2007年斯堪尼亚销售（中国）有限公司成立。2010年，基于对中国市场的信心和植根中国长期发展的策略，斯堪尼亚集团在中国成立了中国战略中心。2016年，斯堪尼亚中国将总部职能转移至上海。2018年，凝结十年研发心血、200亿瑞典克朗投资的全新一代斯堪尼亚在中国上市。2020年，由斯堪尼亚100%控股的全新工厂在江苏如皋揭牌。2022年6月，斯堪尼亚如皋生产制造基地工程建设启动。

如果您想了解更多的信息，敬请浏览斯堪尼亚网站：

斯堪尼亚集团：www.scania.com

斯堪尼亚中国：www.scania.cn

欲了解更多信息，请联系：

斯堪尼亚销售(中国)有限公司

市场传播经理 邵子桐

联系电话：+86 13811679485

联系邮箱：zita.shao@scania.com

上海知哲公关顾问有限公司

程龙雨

联系电话：021-6288 8585

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