分秒必争！江淮1卡1号服务效率高

2022年末疫情全面开放，经济正在稳步回升，各行各业均已摩拳擦掌准备大展拳脚，长途运输行业也迎来了新的征程，尤其是在节后开工时，运输任务也变得更加繁忙。在这样的高强度运输下，任何突发情况都可能耽误运输节奏，严重的时候会影响运输时效。如何保障运输安全既是卡友所关心的，更是江淮1卡1号致力于提升服务的关键所在。

节后复工的第四天凌晨时分，江淮1卡贵州都匀4S店接到救援电话，李老板驾驶着江淮1卡帅铃装载十几头生猪前往贵阳市，在高速上车辆突发故障，以至于无法继续行驶。李老板与客户约定好了时间，客户急需不能延误，必须尽快送达，情况紧急，急需救援。

李老板是江淮1卡的老用户了，接到电话后，都匀4S店听出了李老板的声音，但对救援却犯了难。这是因为李老板所在的报修点离4S店至少有120多公里，即便立即驱车前往也可能耽误运输时间。

事不宜迟，江淮1卡都匀4S店一边叮嘱李老板安全撤离到高速护栏外联系高速拖车，一边联系距离李老板最近的江淮1卡贵阳服务站前往救援。当贵阳服务站救援人员赶到后对车辆进行检查后，新的问题又出现了。变速箱疑似内部有故障，拆解维修时间长，户外作业条件有限，可能会导致生猪运输延误。江淮1卡都匀4S店和贵阳服务站紧急协商后决定，直接更换全新的变速箱总成，让李老板尽快恢复运输，故障变速箱连夜抢修，后续再更换。这一策略奏效了，车辆恢复了正常，生猪及时送到了，也没有造成损失。

次日一早，故障变速箱更换零件后恢复正常，变速箱究竟出了什么问题导致换挡困难？原来是李老板运输生猪山区跑的多，贵州的山路坡陡弯急，货物重又要爬坡，再加上保养维护不及时，最终导致变速箱内有个齿轮出现异常磨损，好在不是什么大问题，更换后就能修复。重新装回变速箱时，李老板和店里工作人员聊天，称赞江淮1卡的1服务及时而且十分周到，他和同行业的朋友都十分满意。

江淮1卡在全国拥有1700多家服务站，每一家服务站全天候24小时在线，提供高效专业的车辆服务，一直坚持“0.5小时响应、2小时到达”这一服务标准，致力于为卡友在运输路上保驾护航。同时也在此提醒各位卡友，运输工作无论多么繁忙，也要定时为车辆进行检查与保养，这样日常运输才能更安全更安心。