2021年卡车之家第四届渠道数字营销盛典

【卡车之家 原创】回首2020年，我们与世界经历了不平凡的一年，在新冠疫情的影响下，卡车之家与全国各地的主机厂、经销商们团结一心创造了一个又一个不可忽视的成绩。至此，2021年4月25日，以“数字链接场景  营销驱动效率”为主题的第四届卡车之家商用车数字营销盛典在重庆隆重召开，回顾过往，并与嘉宾共同探讨在市场新环境来临之际，如何以新的姿态和策略应对未知的挑战与机遇，抓住变革契机，引领发展方向。

●  卡车之家帮用户买对车用好车 让用户收益最大化

数字化是什么？数字化实际上也意味着一种全新的工作方式、决策方式、合作方式以及接触客户的方式，所以数字化真正影响的是如何做事情。一直以来，卡车之家以大数据为驱动，通过对当下用户的分析，为合作伙伴在未来的市场竞争中提供有价值的参考。

数字链接场景、营销驱动转化，在与各位卡车人共同进步的时间里，卡车之家在数字营销领域又有哪些全新的突破呢？卡车之家总裁兼CEO邵震先生为在场的嘉宾做进一步解读。

卡车之家CEO邵震

对于商用车行业，用户使用场景更加丰富，因为货运场景会根据不同货物和路线产生交叉变化，卡友在看车和买车环节需要考虑的东西也很多，不同货运场景下对车辆需求的重点是有很大差异的。

卡车之家CEO邵震表示：卡车之家为经销商做的卡商智能的SaaS产品，可以把经销商手中车辆都做到管理，包括每一台车的成本和收益，另外也可以知道每个销售人员的产出。同时，卡车之家也在研发场景库，把销售过程变成了数字化，并还原成了“7步选车法”。

把用户买车的需求数字化，收集到大量用户需求，从而发掘出更多的细分行业和应用场景，帮助用户最大概率的做到买对的车，帮助主机厂研发、生产以及制造合适用户的车型，帮助经销商降低培训新销售的难度。

卡车之家CEO邵震表示：“积土而为山，积水而为海。卡车之家愿意拿出我们在线上所积累的丰富经验，与各位一起，用实际行动创造辉煌未来！”

●  驱动数字转型 促进营销改革

数字营销面临转型，卡车之家也积极的开展经销商培训辅导业务，帮助大家更好的服务用户。在卡车之家经销商事业部总经理张雷在发表主题为《驱动数字转型 推进营销改革》的演讲中，我们可以看到，卡车之家2020年年培训场次119场、线上公开课29场，覆盖4500+经销商，20000+人次线下培训，覆盖50+城市，培训人数2000+；辅导经销商数量109家、到店场次400次+、区域标杆店36家。

卡车之家经销商事业部总经理  张雷

疫情期间，帮助提升经销商经营能力，提升从业者销售技巧。通过驻店辅导，针对性解决经销商网销运营难题。接下来，卡车之家还将产品服务线上营销体系、卡商智能管理系统以及车队业务等多方面为经销商、主机厂保驾护航。

●  深耕价值用户 破局内容营销

主机厂、经销商之外，更值得大家关注的应该是用户。如同邵总对于未来的展望，随着中国互联网生态的飞速发展，广大消费者已逐渐形成了通过屏幕满足各种需求的生活方式。无论信息、办公、娱乐，还是购物，通过互联网来实现已经成为常态。

对于商用车行业而言，在后疫情时期和“十四五”期间，进行营销的变革与创新，实现数字化转型落地，是每个厂家、经销商必须面对和解决的重要课题。

卡车之家资讯中心总监张玮华

当然，在碎片化的移动互联网环境下，内容成为统合一切的关键，内容信息从爆炸到过载，用户也不可避免地对这些内容营销产生注意力减低、兴趣度降低、信任度降低的反应。针对当前形式如何做好内容，挖掘高价值用户，卡车之家资讯中心总监张玮华做了《深耕价值用户 如何破局内容营销》的主题分享。

现在是流量为王的时代，也是“留量”时代，挖掘用户价值，以用户为中心，以需求为导向，生产更典型的内容营销。张玮华进一步阐述在人、货、场三个方面如何做。在人这一方面，要洞察用户，围绕圈层人群做策略，进行全域渗透；在货物方面，产品和服务匹配渠道和场景，产品结构优化，找到不同圈层需求，针对性的满足；在场景方面，要重点关注“渠道和场景”，公域/私域阵地串联，搭建全链路体系。

在这些方面，卡车之家利用数据沉淀对用户分层，在平台生产多种形式的内容产品，利用公域流量与私域流量，更敏锐对用户信息反馈。最后，张玮华也表示：“互联网4.0时代，期待与行业共赴云端。”

●  剖析用户购车场景及痛点 提供高效率营销方案

大数据时代，数字营销将会发挥空前的威力，卡车经销商在数字营销领域也将大有可为。然而根据不断变化的营销环境，对数字营销的困惑也变得不同。从用户方面来说，网络客户购车一般分为关注期、意向期、对比期、决策期四个阶段，客户购车行为从关注开始。

卡车之家咨询研究院总监孔令强

整个购车周期相比传统销售而言变长了，与客户的接触机会增多了。那么在这个过程中卡友又有哪些需求和痛点呢？卡车之家咨询研究院总监孔令强为大家带来《用户购车场景及痛点研究》的主题分享，卡车之家通过营销布局的改变，进而为厂家和经销商提供一个商用车高效率的营销方案，为商用车品牌创造更多价值，通过体系化运营确保现阶的营销和预期。

●  新环境新营销 构建线上线下一体化

当然，商用车市场环境及营销环境发生变化，整个行业面临新环境和新挑战，如何通过营销模式的转变应对这种现状呢？卡车之家经销商事业部王虎发表了《新环境新营销 构建线上线下一体化》主题演讲。

卡车之家经销商事业部王虎

政策与法规的影响，行业结构性调整。加上后疫情时代，基础消费能力受影响以及生态的改变，行业竞争加剧、运营成本增加，营销结构和营销法则加速营销变革。

而卡车之家则一直专注商用车行业数字化营销，一直助力经销商能力及效率提升。比如开拓全方位线上引流的营销模式，构建多结果引流及留资渠道；引流手段多元化、多触点、多场景，并共享线上线下一体的营销活动，打造集成化的邀约转化流向，提升邀约转化质量。

●  优秀案例分享不断 数字营销盛典颁发荣誉奖项

随着数字营销不断地发展，行业里涌现出了一批在数字营销方面表现比较突出的经销商，他们通过长期实践、总结，灵活运用卡车之家网站运营规则，做好网站引流工作，总结出了很多实操经验。

陕西东尚汽车贸易有限公司、云南铭度经贸有限公司做了案例分享，与大家一起分享网络营销给公司带来的成果。

陕西东尚汽车贸易有限公司做分享

云南铭度经贸有限公司做分享

此外，在本届渠道数字营销盛典上，卡车之家分别颁发了2020年度最佳网络销售奖、最佳数字营销转化奖、最佳数字营销奖、最佳数字营销创新奖、数字营销优秀奖、最佳数字营销突破奖、最佳数字营销运营奖这七类奖项。

“数字链接场景  营销驱动效率”，这是2021年卡车之家第四届渠道数字营销盛典。未来，卡车之家也将继续致力于为主机厂、经销商和用户提供生态化的产品服务，携手所有合作伙伴，推动、建设未来行业新格局。（文/高李敏）