平稳应对市场变化，福州众和持续发力！

春生万象，万物复苏

营销攻坚战号角响起

东风福瑞卡及各地经销商

以强劲势头迎战，谱写开工新局面

福州众和汽车贸易有限公司

（以下简称“福州众和”）

自安全复工以来持续发力

精准判断市场，深化关怀细节

平稳应对了疫情的突袭影响

1：精准判断市场，助力推进城市美好

福州市初步复工之后，当地基础设施建设工作也都都陆续开展了起来，“我们注意到新增了很多建设项目”，福州众和总经理陈灿峰意识到这势必会加大自卸车的需求量。对此，福州众和一边在正式开工前迅速梳理去年底至今年初接触到的相关客户，并一一电话沟通，邀约对方到店；一边同工程车事业部商务处积极协调，希望保证资源的正常储备。

在福州众和看来，与客户面对面交流是最有效的沟通方式，“我们可以详细针对客户的需求作出解答和产品介绍，将信息更快更直观传递给客户。”为此，福州众和在每次与客户的电话邀约中便告知对方当前东风福瑞卡所开展的一系列优惠活动，吸引客户到店。在客户到店后，福州众和会贴心为客户进行实车介绍，普及客户对相关产品的认识，帮助客户选到最适合自己的产品，为每一位朴实的奋斗者送福献瑞，进而为建设美丽城市贡献力量。

2：深化关怀细节，暖心维系客户关系

2月15日，福州众和复工申请得到批准，“我们一边购置口罩，一边陆续邮寄给老客户。”陈灿峰回忆到，当时口罩并不好买，但依然为老客户送去了近1000个口罩，让客户能够在做好防疫的前提下安全复工。运输建材的王师傅表示收到口罩后感到心里暖暖的，“这个时候福州众和还能记得我们这些客户，蛮感动的。”

而在接到“大爱有你 东风有情”抗疫专项公益活动开展的消息之后，福州众和第一时间张贴了“做爱心卡友 买爱心车辆 福瑞同行”的活动横幅以及相关活动海报，并在与每一位客户的联系沟通中都说明了该公益活动。陈灿峰表示，这场公益活动的开展得到了客户的积极响应，“在电话中提到会代表购车客户为确诊卡友或其直系家属捐赠500元，客户都更加愿意来店面看车了。”

不畏逆境，把握机遇

不忘初心，砥砺前行

东风福瑞卡将继续携手经销商

践行高质量营销

共克时艰，奋勇夺胜！

文中提及经销商:福州众和汽车贸易有限公司

电话：0591-83445531/15750886816

地址：福州市闽侯县祥谦镇枕峰村（祥宏北路254号）福州众和汽车广场