免费维保、延期还款 各大车企共战疫情

【卡车之家 原创】自新型冠状病毒肺炎爆发以来，全国人民万众一心，众志成城抗击疫情。面对疫情，不少车企陆续做出响应，对于参与疫情防控的车辆，推出更多优先的服务，全力支持运输安全。同时，为了缓解用户在疫情期间的还款压力，不少车企还推出了休眠（延期）还款等金融政策。

此次，我们汇总多家车企在近期推出的方案，卡友们赶紧及时了解。

▎金融政策汇总

延期还款金融政策的推出，极大缓解了卡友在肺炎疫情期间的还贷压力，减少了费用支出，是一项十分贴心的举措，为各大车企点赞。

▎一汽解放 助力疫区

受肺炎疫情影响，一汽解放针对性的推出了多个相关政策，来保障卡友日常运输，并助力前往疫区运输物资的解放车辆。

1、助力疫区物资供应，凡是往疫区运输物资的解放车辆提供免费维修、救援，并赠送保养一次。

2、针对运输防疫物资车辆（往疫情区运输物资的解放卡车），所有服务站必须提供优先服务。对具备条件的服务站可提供外出救援服务，不具备条件的可引导客户进站维修，服务站负责耐心做好用户安抚工作。

此外，客户中心4006560777开设专线，第一时间解决车辆故障，恢复正常运营。对于应急救援车辆，确保上门服务。如无法解决故障，可免费提供代用车服务。

另外，一汽解放向进站卡友赠送口罩、洗手液等用品，为滞留卡友提供住宿、餐饮等后勤服务。因感染新型肺炎导致家庭困难的卡友，解放将启动专项客户关怀基金给予帮助。

▎青汽解放 享免费服务

1、对于赈灾车辆（指拉有赈灾物资的车辆），所有服务站必须提供优先服务，对具备条件的服务站可提供外出救援服务，不具备条件的可引导客户进站维修，且车辆无论保内保外，均享受免费服务。

2、对于进站维修的客户，原则上免费提供口罩，并进行测温以及实名登记，并且减少接触，以降低交叉感染的概率。

▎中国重汽 延长贷款

为共同抵抗疫情，更好践行“客户满意是我们的宗旨”的企业核心价值观，中国重汽集团豪沃汽车金融公司特别推出缓供政策：

1、对新购车客户有缓供需求的，可申请办理。

2、对湖北地区贷中客户有缓供需求的，可申请办理。

3、其他区域贷中客户受疫情影响，失去收入来源有缓供需求的，可申请办理。

缓供期间，只还利息，不还本金，整体贷款期限延长。

▎乘龙汽车 延期还款

为全力支持国家抗击疫情行动，乘龙汽车推出延期还贷服务，希望能为卡友解决燃眉之急，共度当下难关。

疫情期间，因疫情导致暂时无法营运的老用户可申请延期还款服务，以批复为准。其中2、3月贷款购车的新用户可享两月超长期免还月供。

▎东风轻型车 补贴500元/车

为更快的遏制新型冠状病毒疫情，保障医疗物资的及时到达，“东风轻型车”在湖北省区域内启动“守护家园 共抗疫情”行动，具体内容如下：

一、湖北省内各地东风轻卡车主，凡在2020年一季度内协助政府部门、医疗卫生机构、各地官方红十字会运输医疗卫生及防疫物资，凭相关单据可享受：

1）运送当日500元/车的费用补贴。

2）成为东风轻型车金牌客户，可以享受其他福利。

二、相关单据电子版（照片）微信形式发送给各地指定联系人备案（包括用户姓名、手机号、 车牌号、运送物资类别及官方运输通行证或认定书、运输货物凭证照片等），2020年一季度后统一发放运费补贴。

三、各地联系人由“东风轻型商用车营销有限公司”湖北省地区一级经销商指定一人（以附件为准）。

四、发放以车辆为单位，每日可享受一次运费补贴。

▎东风商用车 可申请延期还款

对执行疫情防控任务的 东风商用车客户提供四项免费支援：

金融方面：

一、老客户：因疫情导致暂时无法营运的用户可申请延期，以批复为准。

二、新用户：2、3月贷款购车用户可享两月超长期免还月供。

三、疫情虽重、用户至上：2月2日起，新客户全天候线上审批。

具体操作细则与相关事宜，请与属地合作经销商沟通。

1、对于执行疫情防控任务的东风商用车客户，所有服务站必须提供优先服务，无论保内保外必须做到无条件：免费救援、免费维修（工时+材料）、免费检查、免费技术支持。（用户需向救援人员出具运输救援物资或执行疫情任务的相关证明）；

2、疫情防控期间，具备外出紧急服务条件的服务网络，向用户提供口罩和医用酒精等防护用具——“关爱包”；

3、东风商用车客服中心服务热线4009005555（0719-8885555），24小时实时响应客户诉求，客服中心对服务全过程实时跟踪、闭环管理。

▎福田欧曼 可延期还款

为保障全国抗疫物资正常调度，欧曼“321闪修”全程无忧服务，特推出五大举措。

1、金融方面，疫情期间所有通过欧曼办理贷款的用户可申请休眠（延期）还款，具体申请办理流程联系购车经销商即可。

2、欧曼保内保外车辆在抗击疫情期间均享受免费外出服务支持，主要绿通、环卫、冷链、快递、危化品等行业。另外，凡是往武汉运送物资的车辆，保内保外均可享受免费外出检修车辆服务。

24小时报修热线：4008900966。

▎福田奥铃 享延期还款

为保障物资安全、快速地运送到最需要的地方，奥铃启动紧急预案，发布急速三小时达服务，全力做好运输支持保障的工作，确保运送输畅通。

1、金融方面，针对受疫情影响无法开工运输的奥铃客户，可申请延期还款。

2、奥铃决定从正月初五12点起，奥铃维修工人为运输物资的卡车司机提供救援服务、共抗疫情，同时向全国卡车客户承诺：免费救援，限时三小时达——无论您驾驶任何品牌的轻卡、中卡车辆，当出现故障时请联系我们。奥铃售后服务承诺在3小时内到达现场。

24小时报修热线：4008199199。