姚志军,今年38岁,警官院校毕业,在新疆从事警察工作8年,在而立之年到北京转行做卡车销售,有人佩服他的勇气,也有人不解他的这般折腾。
姚志军祖籍河南,他的父亲是一名光荣的之前民工,在1958年随着王震将军的三五九旅一起到新疆搞建设,所以姚志军是生在新疆,长在新疆。1999年对姚志军来说是人生第一个拐弯点。
姚志军
对于很多中国学生来说,高考算是对未来的一个初步规划。18岁的姚志军听取了家人的建议,来到了河北报考了警察学院。也就是在这里认识了自己未来的另一半,一位来自北京的姑娘,这让原本生在新疆的他有了和北京、和卡车产生了缘分。
4年时间很快就过去了,2003年毕业后,姚志军回到新疆参加了公务员考试,考试顺利过了,自己也成为了一名人民警察,而女友家此时代理跃进卡车已经在打开了北京市场,家里需要她回去帮忙,所以没有走上警察的道路。北京-新疆,看似很遥远的路,在之后的3年却也没有想象中那么难,他们在2006年结婚。婚姻是一种责任,2011年,姚志军决定辞去警察这个在很多人眼里的铁饭碗,到北京和妻子一起闯荡卡车圈。
在谈恋爱的时候,卡车是他和妻子一个聊天话题,所以在11年刚进入卡车圈的他对卡车不陌生,对跃进更不陌生。妻子家是在2001年开始代理的跃进品牌,跃进的企业文化很是让妻子一家感激,厂商很重视对经销商的保护以及业务培训,18年过去了,早从客户关系变成了朋友关系。
● 内修外练是秘籍 警察转行做卡车销售
警察、汽车销售,这是两个完全不同的生存环境。作为公务员,可以不需要为生存担忧,有的工作压力,但汽车销售却不同,自己做生意,压力是多方面的,生存和工作的更大,更要学会去接触市场,去推销自己。
已经转行8年的姚志军深知汽车销售的压力来自内外两部分,外部是市场竞争的激烈;内部压力是看个人素质能不能适应市场变化。只有内修外练才能有机会,对外,姚志军对卡车的市场前景很有信心,对跃进更有信心,尤其是回归上汽集团后,无论是产品还算金融服务政策都很契合市场发展趋势。
同时,姚志军也在苦练内功,这个秘诀就是在服务。不敷衍客户,不要以为你比客户聪明,要换位思考,自己想要的服务是哪些?自己不喜欢的服务又是哪些?不能等、靠、要,只有依靠真诚和服务才能切实抓住用户的心。
自己接触的第一个用户,他记得非常清楚。那是在2012年初,当时店里有辆库存车已经库存了1年多,已经准备先上牌当做二手车来处置。正巧,有一个用户过来想买辆便宜的车,姚志军将库存车的车实话实说了,用户也是一个爽快人,就这样库存车成了姚志军转行后的第一单。不过最让他激动的是,今年6月,就是这位7年的用户带着朋友又来买车,就说了一句“就信跃进,就信你”。
当然,在这8年里,姚志军也怀念过自己穿警服的时光,不过却没有后悔过。社会对于工作通常有两种定义,一是为生存而存在的饭碗,第二种是在工作中获得自我价值的同时贡献社会价值。姚志军选择成为后者。
在他看来,社会上每个各个行业,各个岗位都有它的社会价值,只要做好都会都会都会带来一定的社会的,这个产生一定的社会价值的。只能说各个各司其职,各尽各的义务。从汽车销售这个层面来说,那就是为用户提供好的服务,提供好的产品。然后保持一个比较好的职业操守,只要把这些事做好,同样很有价值,这也是他现在的职业信仰。
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