康铃用品质铸就信任 让卡友开车不犯难

【卡车之家 原创】九月的巢湖波光粼粼，一艘艘小船荡舟湖面，让人驻足不忍移开。“巢湖有三宝，银鱼、白虾和螃蟹”，当地人津津有味地介绍，此时的螃蟹，最为肥美。

江淮汽车坐落于合肥之西的肥西县，这里有“淮军故里、改革首县、花木之乡、巢湖明珠”之美誉。

“江淮有三宝，帅铃、骏铃和康铃。”江淮汽车康铃品牌的营销负责人自豪地介绍，此时的康铃，风光正好。

2019年9月23日，江淮轻卡价值品鉴之旅活动召开，邀请来自常州地区的20余位卡友来到合肥参观工厂、品鉴交流。

▎先进工艺护航康铃品质  

在品鉴活动中，江淮康铃的常州用户跟随着厂家工作人员的引导，走进了新港基地和同大厢厂进行参观。

走进新港基地的车间，用户们被一台台正在运作中的机器人手臂有条不紊的工作状态所震撼。

“我之前一直认为，这么大的工厂，流水线上的工人肯定很多，没想到现在的不少工作步骤早就被机器人替代了。”一名卡友一边感慨，一边忙不迭地用打开手机相机，记录下这难得一见的场面。

据了解，江淮新港基地，是目前轻卡行业里世界一流的绿色智能工厂，拥有高效先进的冲压生产线、亚洲最大的6000吨压力机、高度自动化焊装生产线等等，在厂内的3条自动化焊装线上，配备了101台机器人，自动化率可达到95%。

除了整车装备的先进技术，参观完同大厢厂之后，卡友们感觉到原来厢体的制作，也不像想象中的那么简单。

“尺寸设计、材料选择、油漆工艺这都是卡车厢体的关键因素，我们会从这几大方面下功夫。”同大厢厂的负责人介绍称，他们生产的所有原厂厢体，能接触到空气的地方都会进行百分之百的电泳，然后喷上一层高温漆，永远不会生锈，同时在轻量化方面也达到了650公斤的水平，这在同类厢体的重量方面，属于佼佼者。

“参观完工厂，了解了我们每天使用的卡车是怎么来的，用了哪些先进的技术来保证产品安全和质量，我们的心里更踏实了，也更自豪了。”一位卡友说道。

▎高品质产品助力 跑顺丰不犯愁

了解顺丰速运的卡友们都知道，顺丰追求快速高效，对人和车的要求都比较高。“如果车辆因为故障停一天，我们要接受三倍的罚款，没有好车，这个活可真不好干”。用户交流中，卡友李春根介绍称。

李春根从2009年开始跑顺丰快递，最初的时候，顺丰公司对所使用的车辆有严格要求，近年来随着国内各品牌车辆质量的提升，对车辆品牌没了太多的限制，但是对于车辆出勤率的要求日益严苛，车停一天罚三天的钱，已经不是什么行业秘密。因此对于李春根这样的快递速运客户来说，车辆出勤率高、油耗低，是用车的基本需求。

李春根手里的康铃，跑了三十多万公里没出现过故障，据了解，这样的情况比比皆是，即使偶尔有些小毛病，当地服务中心也能帮助即使解决。常州的用户整体反映，江淮康铃的性价比比较高，产品也更为靠谱。

▎开门造车回馈卡友 助学金奖励助卡二代圆梦

开门造车是一种新时代的造车理念，只有明白用户想要啥，才能掌握市场主动权，江淮康铃深谙此道。

在用户交流环节，江淮康铃的领导们与卡友围坐在一起，针对用车实际中遇到的实际问题与用户们展开深入交流，江淮康铃将卡友们的意见逐条记录，将运用到日后的车辆改进方案之中。

据了解，除了经常举办的用户交流品鉴活动之外，江淮康铃还从2015年起启动了“康铃助学”活动，在助学季期间购买指定款康铃轻卡，可获取高额度的圆梦基金，还其中包括促销优惠礼、高考分数10倍现金礼、金榜题名福气传递礼、农业户口终极大礼等，既帮助卡友以更优惠的价格拿到优质产品，又能保住卡友子女圆梦助力，活动受到了一致好评。

今年，江淮康铃的市场销量和用户口碑都得到了大幅提升，相信这与他们不断提高产品品质和完善服务体系分不开。江淮地区自古出英豪，我们期待着康铃能在这片充满灵气的土地上杰出最美的果实。（文/图 张宏霞）