近日,在湖北三环汽车有限公司(以下简称三环汽车)生产基地湖北十堰三环工业园内,来自海外的客户顺利完成最后一批车辆验收工作,230余辆三环新能源轻卡即将通过船运方式漂洋过海,再次登陆南美洲市场。
2018年,三环汽车得到南美洲客户拟在中国采购一批新能源轻卡的信息后,立即组织技术、质量、生产、销售等多部门联合工作组,指派专业技术人员和翻译人员克服语言和时差障碍,同客户积极沟通,并邀请客户到公司实地参观考察。公司认真热情的态度和专业细心的工作安排得到了客户的认可,经过近两个月的沟通,最终三环新能源轻卡脱颖而出,赢得了首批30多台订单。
首批车辆交付客户后,很快便投入使用。三环汽车本着对客户和产品负责的态度,由公司负责海外贸易的人员牵头,组建技术、质量、售后等部门联动的团队,跟踪该批车辆的使用情况,对于客户在使用过程中遇到的所有问题提供专业咨询,同时公司免费向该客户提供专业知识培训。
首批车辆平稳运行近一年时间后,取得了良好的市场效果。三环新能源轻卡过硬的产品品质和公司专业周到的服务彻底赢得了客户的信任。2019年7月,该客户又一次性订购230余台同配置车辆。
未来三环汽车将持续为广大客户提供优质的产品、专业的技术支持和全方位的服务,为做好国内国际市场打下坚实的基础。
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