国六服务实力圈粉 康明斯成都大秀肌肉

在康明斯百年华诞的活动现场，康明斯发起了以“关爱物流人 擎动大家庭——康明斯驾驶员大家庭关爱嘉年华”为主题的活动环节。通过活动嘉年华的形式让更多的卡车司机了解康明斯，也让卡车司机感受“天府之国”的魅力，通过趣味的互动与喜闻乐见的知识讲解，将关爱传递给一线的物流人。

近几年全球物流迎来新变革，移动互联和大数据成为推动新变革的核心引擎。在信息化浪潮的冲击之下，移动互联也在从传统软件向物流生态圈转移。物流装备同样也不例外，康明斯为后市场推出了“e路康明斯”官方服务支持APP，2018年5月首次发布，经过短短1年的时间，成功迭代至2.0版本，为用户提供便捷高效的智能化服务。

据悉，“e路康明斯”2.0版本功能覆盖智能诊断、服务工单、技术培训、服务网点、INSITE技术支持、物流跟踪、正品查询、自助服务、症状检索、服务工具、服务手册、典型案例以及网上商城等多重功能，为用户提供高效专业的诊断、维修以及全方位服务指导。

康明斯远程服务2.0包含智能诊断及远程标定等数字化创新能力，通过车联网及大数据分析能力，可以为客户提供积极主动的服务，根据动力提示状态提示客户维修保养，降低客户车辆宕机风险。另一方面，当客户需要服务时，可以通过数据分析，提前诊断，并安排零部件部署，推荐最近服务点等功能，提升服务效率。

另外，通过车联网，司机还可以通过手机、车载行车记录仪或者是根据指示手动操作车辆，来实现远程软件标定升级，可帮助客户节省大量时间，提升效率。

客户关爱一直是康明斯关注的核心。在传化物流基地，康明斯与成都市物流协会、成都传化商业管理有限公司以及中汽卡车兄弟俱乐部代表共同签署了关爱物流人活动启动倡议书。

康明斯向全行业发起倡议，利用更先进的主动服务及理念，提升车辆出勤率，降低物流行业运营成本，打造物流人的至美生活。同时，康明斯正式宣布加入中国卡车兄弟善力计划支持单位。以卡车兄弟之间、企业与司机之间的善行义举为基础，用真切行动关爱每一位物流人，提升从业幸福感与荣誉感，让好人好事、善人善举永远的传递下去。

“百年康明斯 至美中国行”康明斯全国巡展活动，展现的绝不仅仅是百年的文化积累与强大的技术积淀，更多的是一个全球性企业的社会责任与使命的综合体现。

其行，正如康明斯的使命一样“驱动世界前行 实现至美生活”，在致力于领先技术研发的同时，心系社会，常怀感恩，以优质的产品技术服务来助力于用户实现更高的价值。我们期待着在全新的动力系统生态领域，康明斯能够一如既往的成为大众可信赖的品牌。（文/图 苟祖胜）