● 供应全省 备件充足
联合卡车营销公司河南省区服务经理陈玉
联合卡车营销公司河南省区服务经理陈玉平时就在郑州配件库办公,检查结束后,陈经理介绍了河南区域联合卡车售后服务体系,全省配件供应由两家配件中心库进行覆盖满足,车辆售后服务工作由22家联合卡车服务站保障,通过完善的配件和售后服务保障体系,为联合卡车用户,提供快速便捷的服务保障。
目前,河南配件中心库库存量为700-800万元,月均出库量约为70-80万元,基本上属于正常的库存和出库比例。陈经理讲道,联合卡车先后推出“限时服务承诺”及“一站一储备”两大服务配件策略,旨在提升服务效率,消除用户疑虑。
联合卡车河南配件中心库的备件非常充足,全省内配件供应的运输方式主要有三种,正常调拨配件走物流,稍微着急的供应需求走班线车托运,如果是加急维修配件供应,则有专人开车运输到位,保证全省各市零部件24小时内送达。
通过跟随联合卡车检查组走访调查郑州配件中心库,我们能看到联合卡车是非常重视售后服务的,正应了那句话,卡车运营过程中有故障很正常,但是售后保养能够跟得上,用户一样还是比较安心的。
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