助力解放 道依茨大柴全程护航上合峰会

●  强大的保障团队 道依茨大柴精心服务

除了产品层面的保障之外，青岛解放、青岛海乾和道依茨大柴还针对本次所有服务车辆的使用，联合成立了上合峰会应急保障小组，保障小组由组长、副组长、服务人员、技术支持专家组成，一个保障小组人员编制为8人，三方通力合作为峰会的顺利举办也是献出了大力气。

据介绍，道依茨大柴的应急保障小组成员，全员24小时手机开机，随时随地都要在第一时间解决问题，一旦发动机发生故障，普通故障由服务技师现场处理，疑难问题由技术专家专门处理，所有问题必须2小时内解决。

如果故障超过2小时得不到解决，则必须上报组长，进行协调和决策；如果故障6小时得不到解决，道依茨大柴则立即为峰会用车更换发动机，以保证峰会的正常进行。当然，这58台卡车，在整个峰会期间，没有出现任何故障，很好地完成了这次上升到国家层面的运输任务。

道依茨大柴可以说将所有的环节都考虑到位，除了保障团队的配备，其青岛华客服务站则作为本次峰会中，道依茨大柴与青岛解放共同指定的故障维修保障点。道依茨大柴在这里储备零部件和发动机总成，并且指派技术专家现场办公，并且于5月25日之前，对所有峰会用车的发动机进行检查和保养，以保证峰会期间的正常使用。

在道依茨大柴、青岛解放与青岛海乾的共同协作与努力下，搭载着道依茨大柴发动机的解放卡车，安全、舒适、高效的完成领导人及随从人员物资的运输任务，得到了各国领导人的高度赞赏。（文/李鹏飞）