把握数字营销契机 江淮轻卡的营销之道

【卡车之家 原创】2018年1月25日，由卡车之家主办的以“网在当下 营在未来”为主题的第一届经销商年度盛典在北京举行，在会议上江淮轻卡获得了卡车之家颁发的2017年度最佳数字营销奖。

江淮轻卡如何在2017年中利用网络数字营销的呢？对此，卡车之家对江淮轻卡数字营销管理项目负责人卢翀进行专访，详细了解了江淮轻卡数字营销方面的措施以及成就，以及江淮轻卡未来在数字营销方面的布局。

▎网在当下 业内率先推出“三分钟”热处理

江淮轻卡数字营销管理项目负责人卢翀

在专访中卢总讲到，当下是一个互联网成为主流，是一个信息爆炸的时代，如何在海量的信息中抓住用户的购车需求，这就要求车企具有互联网思维。卢翀透露，江淮轻卡数字营销项目组成立于2016年4月，一直致力于挖掘大数据，构建用户画像，精准把握用户需求。

依托卡车之家大数据和海量购车线索，江淮轻卡数字营销项目组通过信息分类、筛选，利用卡车之家提供的卡商宝平台，科学管理询价线索。仅2017年就收集了近10万条购车线索，通过筛选和跟进以后，成交量高达上万台。

同时江淮轻卡还在行业内率先推出“三分钟”热处理机制，既从用户提交询价信息到联系用户，这个过程不会超过三分钟。卢翀透露，在信息爆炸的时代，一分钟就能决定用户是否购买车辆，购买什么样的车辆，江淮轻卡“三分钟”热处理机制缩短了用户等待时间，提升了效率。

▎营在未来 深化数字营销

目前，江淮轻卡数字营销项目组已经具备完整的体系，已经形成战斗力，从数据收集，再到数据筛选处理，都已经有了一套完整的流程。未来，江淮轻卡将继续在数字营销方面投入更大的支持，把数字营销做大做强。

卢翀讲到，数字营销不是简单的在网上收集用户的询价线索，数字营销是一套体系，从简单的购车线索，到最后线下交易，这些都是数字营销的业务范畴。利用网络的力量更好的管理线索、服务客户，这才是数字营销的目的。

江淮轻卡获得了卡车之家颁发的2017年度最佳数字营销奖

“在2017年的基础上，我们将继续与卡车之家合作，深化数字营销，共同推动更加适合市场的数字营销策略与工具”卢翀说到。经过与卡车之家合作，江淮轻卡线下经销商已经导入了卡车之家为经销商开发的卡商宝平台，该平台可以管理经销商所有的用户信息，代替原有的落后、简单的工具。

在2018年，江淮轻卡数字营销项目组将深化与卡车之家的合作，希望在现有的基础上，开发出更加适合数字营销的工具。同时将与卡车之家在大数据方面进行进一步合作，利用大数据，精准描述出用户画像，建立精准的用户群体，推动数字营销发展。

在信息高速发展的今天，传统的营销模式已经不能满足信息爆炸的时代，如何利用好数字营销已经成为车企们探讨的话题。网在当下，营在未来，谁能在未来把握好数字营销，在未来将成为市场的优胜者。（文/图 李国潘）