回顾2017年,在燃油经济性、出勤率、整体投资回报等固有优势基础上,得益于政策利好、新规格产品投放、服务升级和营销创新等因素,斯堪尼亚在中国取得了不俗的成绩,既创造了销量纪录,也在服务、经销商网络等方面实现了进一步拓展。
在产品方面,顺应中国国五排放标准的实施,斯堪尼亚推出符合最新排放标准的2017全新规格产品,赢得市场好评;在保养服务方面,为用户定制车队管理控制套餐,包括基于车辆实际使用情况的专属保养计划,节约用户时间,提高出勤率;
在组织架构和团队建设方面,细分五个销售大区,让销售人员更加接近市场,同时,还为销售人员提供更多培训、工具和方法,为用户提供更好的服务。得益于这一系列举措,斯堪尼亚中国团队在2017年实现突破式增长,实现了销量和口碑的双丰收。
与此同时,斯堪尼亚在经销商网络发展倾注了更多的资源和力量。公司将经销商网络建设业务从服务部中剥离并单独成立经销商网络发展部门。新部门负责进一步扩展、完善现有的经销商网络,提高斯堪尼亚网络的服务质量,尽可能将服务网络覆盖率在全国区域里做得更缜密,逐步减少空白区域。
2017年已经完成签约贵州、湖南两个销售代理以及安徽地区的经销商。至此斯堪尼亚服务网络经销数量增至12家,销售代理商为4家,授权服务站20个,斯堪尼亚服务版图进一步向中国内陆扩大。
斯堪尼亚还将通过日益扩大的服务网络为客户提供专业车辆和服务,提升客户运营收入最大化可能性,推动中国运输行业的现代化进程。斯堪尼亚经销商将以每年新增三个的速度增长,而一个经销商可能有多个服务网点,将带动服务网络成倍增长和完善。
多年以来,斯堪尼亚一直在推动中国交通物流业的现代化,关注卡车驾驶员,致力于吨-公里、整体运营经济性(TOE)、卡车文化等概念的推广。通过举办卡车驾驶员大赛,甚至协助修订GB1589,利用APP等数字化应用,让卡车变得更加高效,减少空车率和等待时间,使得中国客户的表现远好于全球平均水平。
如今,中国交通运输行业正迎来一个新时代,整合开始,越发严格的规章制度,为中国交通运输行业创造更公平的竞争环境,未来,运输公司将在服务水平,效率,生产力和创新等方面上竞争。
经过2017年的爆发式增长,2018年斯堪尼亚在中国市场将走向何方?当前,“一带一路”经济带的建设,正在为货运运输带来更多新机遇,跨境运输市场前景广阔,斯堪尼亚集团也正在巴基斯坦进行相关投资。
对于跨区域,跨境运输的机遇,斯堪尼亚已经在网络、产品都有充足的准备,将为“一带一路”经济带发展提供更多支持和贡献。销量的增长从侧面反映出中国地区用户对斯堪尼亚产品和服务的高度认可,相信伴随着斯堪尼亚在中国布局的持续深入,将为更多中国用户提供更具竞争力的解决方案,实现用户、斯堪尼亚和社会等多方共赢。
斯堪尼亚方面表示:2018年,斯堪尼亚全新一代卡车将在中国发布、上市,并将组织系列路演、试驾等市场活动,又将给中国地区用户带来更加值得期待的产品和服务。
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