自2012年开始,5年的陪伴,1825天43800小时262800分钟……这一次,“全时关爱”,我们要和你说再见了!这一刻才懂得,再见,原来就是再也不见!
5年前,你刚刚问世,不为人熟知;现在,你是一个符号,代表着福田时代的服务品牌形象,让客户倍感亲切!5年来,为了将你打造成为“专业、规范、便捷、关爱”的形象,福田时代以及全国1580家服务站和超过1万名服务工作人员,为你倾注了多少的心血!5年来,你承载着客户对你的期望!5年来,你承载着春夏秋冬、白天黑夜无时无刻的为客户提供服务和关爱。5年来,你承载着漆黑夜晚电话另一端的甜美声音和由远而来的服务站救援车辆的灯光。5年来,你承载着服务站工作人员和维修技师为客户精益求精的服务。5年来,你承载着进站客户的关怀细节,从“一杯水服务” 到“为客户清洁车辆”。5年来,你承载着联动福田时代和450万客户心与心的交流…………
虽然,你已经完成你的历史使命,但福田时代客户会记得你,福田时代服务人员会记得你,福田时代会记得你,我们,都会记得你曾经来过!
纵然心有不舍,但为了向客户提供更好的服务,将由“全程无忧”继续承接你的使命。
2017年初夏,福田时代服务品牌,由“全时关爱”正式升级到“全程无忧”!名称升级,本质不变,服务更优,关爱同在!
全程无忧”将继续坚持“以客户为中心”的服务理念,建立“大服务”体系,继续深化客户服务升级工程,推动“客户接待规范、客户关怀内容、服务技术与维修品质、服务效率和配件效率”的全面升级,为当前和未来客户提供在购车、使用、售后过程中全方位的服务体验,打造一个高价值的服务平台。
全程无忧,新的起点,新的启航!全程无忧,全程关爱,一路无忧!全程无忧,我,来了!
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