● 想用户之所想 难怪销售量这么好
国内的卡车市场竞争日益激烈,除了解放卡车产品品质的优势外,陶总也在销售上做了很多工作。很多的卡车用户会选择贷款购车,陶总充分利用解放公司的贴息政策,最大限度为用户降购车成本,用户在购车上能获得实惠,因此很多人自然选择会辽宁一汽贸易公司订购解放卡车。
据陶总介绍,目前他们公司已经做卡车贷款已经20多年,目前公司有专门的部门做卡车销售信贷业务。首付低,收费少、车价低、提车快,这是多数用户对于该公司的评价。一些用户在购车时,往往为贷款手续、贷款利息高所烦恼,而陶总所在的公司将这两个闹心事完全解决,用户可以快捷、便利的进行贷款购车。为用户解决购车中遇到的问题,想用户之所想,难怪该公司能获得如此大的销售量。
另外,该公司的销售人员工作时间全部在五年以上,具有丰富的销售经验与专业素质。用户购车时,能提供专业的销售服务,销售人员会询问用户的使用工况,针对用户的使用需要,推荐合适的发动机、变速箱,以及后桥速比搭配,为用户提供最合适的车辆配置,绝不会为了销量,将不合适的配置车辆销售用户手中。
在售后服务上,他们严格按照解放公司要求进行,为用户提供最佳的服务保障。得益于备品库的优势,能第一时间为用户解决车辆问题。目前该公司提供上门服务业务,解决卡车行车不便的问题,在停车场或者在装货的时候就能进行车辆的维修保养,全心全意为解放卡车用户提供良好的售后维修服务。
● 编后语:
一个地区的某品牌卡车保有量高,无外乎两个原因,一是车辆产品质量过硬,具有良好的用户口碑;另一个就是卡车品牌代理商的销售能力,为用户提供良好的销售服务。可以看出,解放卡车在辽宁获得如此高的占有率,完全占据了这两点。辽宁一汽贸易公司与其他卡车销售公司最大的不同在于想用户之所想,实实在在的为用户解决购车问题,为用户提供最佳的销售服务,所以解放卡车在辽宁能占有如此高的占有率也就成了必然。(文/图 张立鑫)
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