阳澄湖大闸蟹只能顺丰运? 京东不服了

【卡车之家 原创】据说在沿海城市，每个夏天每个人平均要消灭10只大闸蟹。从2008年至今，顺丰已经在大闸蟹配送上摸打滚爬了8年之久，期间经历了各类负面问责，终于成为国内大闸蟹配送的主力军。

除了顺丰以外，京东生鲜冷链也提供大闸蟹到家服务。2016年8月8日消息，邮政EMS发布大闸蟹配送解决方案，首度携手苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会，助力“蟹中之王”飞入寻常百姓家。顺丰、京东、邮政，大闸蟹配送究竟哪家强呢？

●  攻克5大难题 顺丰包揽95%阳澄湖大闸蟹

顺丰发力冷链，已经不是什么新鲜事了，先后包括医药、冰淇淋、樱桃、大闸蟹等。经过几年的努力，攻克包装、揽收、中转运输、派件、售后五大难题，终于在大闸蟹市场独揽江湖地位。

1、包装

通过顺丰冷运包装实验室的反复测试、优化，投资上千万元研发专业制冷、保鲜的设备和技术，将大闸蟹寄递存活率提升了30%，研发的标准包装方案能确保大闸蟹存活72小时以上。

2、揽收

采用大客户驻场、冷藏车串点收件、临时揽收点、中转场24小时收件点等多种揽收模式，确保蟹农、蟹商顺利寄蟹，同时将大闸蟹揽收截单时间延迟到晚上11点。

3、中转运输

采用“专机24H（优先）—散航36H（备用）—冷藏车48H（特定+应急）”的运输矩阵，高峰支线车辆投入是平常的4倍。

在分拨中心开设专用卡口，结合专用中转场、备用中转场双重保障，并给大闸蟹贴上“专属标贴”保证全网优先中转、派送。此外，2016年新采购的波音B-767宽体全货机，已投入大闸蟹专递运输机队，其业载是波音737货机的4倍。

4、派件

为大闸蟹提供“优先派件”、“异动提前告知”、“电话预约派件”、“当天较晚到达快件也需当日完成派送”等特权，保障派件服务。

5、售后

顺丰新增了30%专项理赔客服投入，建立快捷咨询、极速理赔、应急处理专项应对方案，并承诺“48小时理赔时效”。

2011年-2015年间，由顺丰寄往全国各地的大闸蟹件量达到1300万单，约有1亿只大闸蟹通过顺丰配送到大家手中。据统计，现在苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会的95%以上会员都是由顺丰承运的。从苏州发往全国各地，基本都能在48小时内配送到家，江浙沪地区可以隔天到达。

目前，生鲜配送在国内还属于蓝海，上升空间大，有实力运营的企业屈指可数。因此，倘若没有其他竞争对手，太过于依赖顺丰专送大闸蟹，旺季时很容易会爆仓。不能及时将蟹送出的话，会导致大批死蟹，损失惨重。诸如此类的事件直到2014年都时有发生。近两年见得少了，想必顺丰的冷链水平确实是提高了。

●  阳澄湖大闸蟹开邮 开通专属绿色通道

今年，中国邮政速递物流整合2架邮航专机，7条冷链专线，投入阳澄湖大闸蟹的配送服务。并调动南京、无锡两大集散中心，及50人客服团队等优质资源，从前端支撑、运输保障、客服跟进、分销合作、金融方案、延伸服务等方面，为阳澄湖大闸蟹开辟专属绿色通道，确保能在48小时送达全国主要城市。

不仅在大闸蟹上，其实邮政早已开始筹备发力冷链运输服务了。2014年，中国邮政速递物流搭建了“极速鲜商城”，先后运作了阳澄湖大闸蟹、烟台樱桃、查干湖鱼、广东荔枝、阳山水蜜桃等全国统一的配送服务平台。

为在生鲜配送领域站稳脚跟，中国邮政已经与苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会签定了战略合作伙伴协议。并在江苏、广东、北京、上海等10个重点省市邮政速递物流分公司签订了2016极速鲜大闸蟹分销目标认筹书。邮政EMS，这是要和顺丰开撕啊？

●  京东生鲜配送发顺丰？

据统计，2015年，正宗阳澄湖大闸蟹销售总量达2300吨以上，其中半数通过线上渠道完成。经过各大网上商城比对，最便宜的阳澄湖大闸蟹也在8只/158元左右的价格。除了顺丰、邮政，以快闻名的京东也在发力生鲜冷链，现已覆盖55个城市。

于是小编很嘴馋，上了京东官网寻找大闸蟹。在与客服的交流中，商家居然表示京东生鲜基本都是发顺丰快递。对此我们感到很疑惑，号称“上午6点捕捞的第一网大闸蟹，能在当日11点送达”的京东冷链，怎么会是发顺丰？

最后科普一下，左边肚子圆圆的是母蟹，右边肚子上尖尖的为公蟹。好了，不说了，小编决定还是去顺丰官网买大闸蟹了！

●  编后语

总的来说，国内的冷链运输水平相对贫乏，生鲜配送服务也并非谁想接就能接得住的。邮政作为国营企业，覆盖范围广，势必能让偏远地区的家庭都能吃上阳澄湖大闸蟹。至于时效方面，邮政和顺丰抢先接下生鲜冷链市场，能否把大闸蟹活蹦乱跳地送到消费者手中，还是要凭实力说话。（文/潘吉 图/网络）

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