五、罗计同城与罗计找货
注册很简单,几乎不需要填写什么信息就能进入APP。
进入后可以使用相关功能,这个时候我们提交注册司机及车辆信息。
但是信息一直处于待验证状态,电话联系客服,客服给出了工作人员联系电话,联系结果是目前外部的加盟车辆饱和了,无法加盟。说是过段时间如果有货源再与笔者联系。
9月18日下午2点再次咨询客服,客服回应说罗计同城目前处于内测阶段,暂不认证,需用罗计找货。故而笔者只能下载罗计找货APP。
下载罗计找货并填写姓名电话车牌号后,很快接单客服电话,告知需上传相关证件进行认证。笔者询问客服人员是否需要到现场进行注册培训时,得到的答复是不需要。在上传证件十分钟后,即显示认证成功。到此罗计找货注册完毕。
罗计找货注册小结:罗计线上注册十分简洁,提交信息后审核也比较快。但是与前述四款产品不同,罗计并不需要去现场参加培训,对于司机来说这很便捷,但是对于司机服务标准化来讲,却未必是一件好事。
六、一号货车
9月6日注册一号货车,注册信息需要的最全,提出需要营运证,但是不提交也可以注册成功。
审核信息的反馈很快,当天就有通知说是提交的资料不符合要求,需要重新提交,但是并没有说明是哪里不符合要求,这让笔者有些困惑。
第二天重新提交资料后等待审核,9月9日审核仍未通过,故而拨打客服电话希望确认究竟哪方面资料不合格,但很久无人接听。下午5点钟电话打通,告知目前欲加盟的司机都需要和当地工作人员见面培训才可加盟,并在稍后通过短信发来了短信告知培训时间和地点。
9月11日下午到达了一号货车位于北京总部基地的注册地点。
在与工作人员的交流中得知,一号货车对于司机并没有培训,但需要现场核实身份证、驾驶证和行驶证。工作人员帮助笔者录入了相关信息,录入后即代表加盟成功,工作人员态度友好,会详细询问司机平时的趴活地点。
工作人员反复询问笔者是否是司机,笔者都以肯定的口吻回答,但是笔者也感觉到,工作人员对于笔者的真实身份有所怀疑。不过最后工作人员还是帮助笔者成功进行了注册。
一号货车注册小结:整个注册还是很顺畅的,只是中间的资料不符合要求有点叫人摸不着头脑,工作人员态度友善,没有培训,但需现场确认证件。虽然期间对于笔者的身份产生了怀疑,但是仍然帮助笔者注册成功了。
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