阿里苏宁终结亲 电商圈"乱纪元"那些事

两包辣条约吗

做一个帅气的卡友很累，这点我真的深有体会。

世界变化，风诡云谲。昨日，张近东还在两会上和马云为了税收撕逼，然并卵，今天人家已经握手言和成了“亲家”。

正所谓兵无常势，水无常形，如果你相信电商和传统企业势不两立，在如今O2O的“乱纪元”，那也只能“呵呵”了。

所以，剑拔弩张并非电商的新常态，共同的利益点背后，一定有很多隐晦的线索。这个注定将写入电商教科书的、目前零售史上最大的一笔合作，深层隐含了哪些信息？对未来零售、电商的产业格局又会带来哪些深远影响？亟待明眼之人抛出真知灼见，以不负时代的声音，留下最好的注脚。

亿邦动力网特约资深电商人士“菲”第一时间撰稿，以飨读者：

阿里283亿入股苏宁，今天最大的猛料，所有电商人都在看，我就从三点入手：1谈苏宁，2谈阿里以及阿里入股苏宁之后产生的效应，3谈其他平台。

1、苏宁哪块肉最值钱？

第一是看人。作为一家如此体量的公司和如此市场定位的公司，苏宁几乎是所有电商系里面，在人和团队方面是最稳健的，这一点在电商行业至关重要。传统企业拥抱互联网转型过程中很多人都掉进坑，走马换将以至于所有试错成本、时间成本、机会成本全部都付掉。苏宁在这一点上没有重回老路。苏宁所有试错的成本、时间成本、机会成本，全部都集中在非常稳定地核心高管层。

最典型的就是李斌对苏宁的实际控制牢不可破。李斌当初以空降兵的角色在临危受命，并非苏宁的“红卫兵”，过往李斌的任命和级别一直水涨船高，作为苏宁这样一家以军规治理公司的传统企业来讲，尤为难得。

这也是苏宁这么长时间以来，走过的弯路没有再走第二次，犯过的错没有再犯第二次，甚至六年间能够渐入佳境，以小博大的基础。

第二看业务。苏宁非但没有在大3C、大家电的这个领域被削弱，反而获得了加强（在小家电、小3C这个类目之中，被京东分走了非常多的市场份额），总体来说苏宁已然保证了线上加线下这个大本营的核心业务稳健性，也没有遭遇被单边削弱或者说是被分化的尴尬。

有这样一个基础，苏宁力求在百货寻求突破和增长，慢慢找到了属于自己的打法和感觉。比如苏宁百货在影视剧植入、冠名好声音等一些热门节目，都是属于一些以小营销撬动大势力的表现，其业绩增长和消费者认知也发生了比较大的变化。

变化的根源来自两个方面，一个是基于单一品类需求的传统消费者被转移到线上，形成线上的消费者；另外一部分，虽然苏宁无法影响老一代的电商网购人群，但是体量更大的新一代消费者——大概以五到八年为时间跨度为界——他们通过影视剧、冠名对苏宁有了新的、更为清晰的认知，而不再是以往模糊的状态。这也是苏宁业绩能够在最近出现明显增量的核心原因。

第三，苏宁这六年来作为第一梯队电商平台的竞争者和跟随者，完成了最核心的架构特征，比如交易平台、结算中心、支付工具牌照、类金融业务、物流……逐渐过渡到不单单是跟随，而且是有落地。因此，现在的苏宁无论系统架构、会员体系，抑或核心需要、门槛准入，他应有尽有。跟京东不同的是，不仅有而且可以一体化运作，而京东的IT和系统工具还处于半吊子的状态。

第四，苏宁先天基因最强，在电商平台里独树一帜，也是截止目前电商平台前三甲里唯一一个有线下渠道经营能力的。但是苏宁又跟银泰不一样，银泰毕竟是少量城市、少量门店，影响力集中在某一个比较精准的客群范围之内。相反，苏宁线下门店的属性偏大众，高低端都有。而且苏宁经过线上线下打通、会员体系的打通、交易结算系统的打通，以及管理架构体系的梳理，其架构也彻底打通，一揽子运作，成为了苏宁这边未来增量的一个利器，不容小觑。

在这一点上，苏宁线下门店未来可以衍生出来的商业业态，包括但不仅仅包括商品销售，还有体验经济（健身器材、打游戏等免费的场地）、服务经济（服务经济偏向线下维修、市民服务、公共服务、开放空间）……围绕这核心的三点，是苏宁最不可替代的核心竞争力。

所以简单地说，苏宁这边有天然的互动经济引流入口，他有实现的业态基础，有天然的线上线下交易打通的零售端，还有其他所有业态只能零零散散去做服务经济，售后保障一体化等配置。而其他的电商无论是跟谁合作，也只能做局部，唯有跟苏宁可以三百六十五天去做，不单单是O2O建立，还能做O2O的闭环。

这个闭环并不是线上和线下交易的打通，而是线上交易线下服务、线下交易线下依然有服务的完整的O2O闭环。

2、阿里内部创新乏力，外部投资是对市值最大的呵护？

第一，阿里现在的最大的使命和最大的压力来自于市值管理。作为阿里这样的一家市值体量的公司，一般的发展空间（或者说一般的想象空间），他是不屑于碰的。碰了以后也没有办法帮助他去把生态向外延扩张，帮他维护市值乃至增加市值，所以阿里无论在业务上有什么样的压力，这个阶段最重要的依然是呵护它的市值。

从这个角度来讲，阿里寻找行业老三苏宁来开展合作，并不让人意外。

第二，3C类目最近两年左右的时间，占零售市场份额上升趋势非常明显。和“老大类目”服饰商家颓、消费者颓、品牌颓不太一样的是，3C消费者旺、商家旺、平台也旺。所以，这次合作大幅拉高了3C垂直类目对于阿里的战略意义。

当然借由跟苏宁的合作，阿里本身可以分化京东，甚至说打压一下京东的发展趋势，这个可能也是投资成立的想法。

实际上，阿里内部对于投资银泰是有诸多反思和诸多疑问的。首先，做线下场域经济，银泰其实不是一个很好的标的，但是阿里骑虎难下。此前很少有投资投资最后做成董事长，或者投资人干着干着变成CEO的案例，这都是悲剧。

所以，阿里对银泰的投资是从短线或者中线，被迫变成一个长线的尴尬局面。

如前文所述，苏宁线下的客群可以覆盖老中青上下三代，其产品线、产品组合的覆盖也是高中低端。再加上苏宁线上、线下的会员体系都已经合二为一，这对阿里来将是天生的大数据、天生的零售实验和天生的服务端口。

阿里投资银泰真正能够获取的，无外乎三点。一是线下品牌的新品能够放到线上营销、售卖，实现所谓的O2O打通。二是有了场，能够使得支付宝深入到线下领域。第三，匹配喵街，能够增加阿里触达消费者的无数个端、无数个点，借此优化消费体验。这三点大家都已经看得很明白。至于阿里希望线下的“场”延展线上零售的诸多努力，都还没有落地的依据，也没有什么更好的结合点。

但是苏宁显然不同，他不单单可以提供零售，还可以延展开体验经济以及服务O2O的闭环。这两点是银泰不能带来的。

第三，作为补充，阿里对内无论是从架构上、业务上、管理上，都是一个认命的状态。众所周知，阿里创新无能，从2012年开始，阿里内部运营、品类管理、人事任命、零售政策，指哪打不到哪。所以阿里放弃内部再造、内部创新，被动只能做投资、并购，体系外创新。

3、这事利空谁？

毫无疑问，利空京东。对于唯品会来讲，打不着边儿，不存在，阿里加苏宁绑到一块儿，也无法撼动唯品会服饰类老大的现状，连边儿都打不到。

其次，利空万达、百度。因为苏宁线下门店的想象空间，在有了阿里资源对接之后，将会有实质性的破局表现——除非阿里无能，如果阿里在这个问题上无能的话，辜负了苏宁在线下的体量和运用的话，只能说，老大+老三，蛇鼠一窝端。

今天上午有人传阿里入股苏宁，也有人说万达加百度一起入股苏宁。从宏观上判断，很多人会更倾向后者。因为能保证中国电商零售市场上一直有人在搅局，一直有人竞争。有竞争的最大更大好处是百度加万达进来，京东保有竞争优势，苏宁创新有了相应的路径。所以，如果阿里和苏宁联姻，对阿里是有好处的，但是对苏宁，就算是有好处，大部分也会被阿里分走吧。

对于苏宁来讲，一流的战略，二流的资本，三流的战术。对于阿里来讲是，2012年以前，全部是一流，2012年以后，一流的资本，二流的战略，三流的战术。也就是说，在这场买卖中，并不是阿里比他好多少，只不过是这个漩涡是他卷起来的，对于苏宁来说，很好的战略，在别人的漩涡里游泳，水土不服很正常。

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