做一个帅气的卡友很累,这点我真的深有体会。
2015年5月28日,适逢菜鸟网络成立两周年之际,韵达速递作为特邀快递企业亮相“菜鸟江湖”主题展会,凭借其极具特色的服务产品和优势,新颖独特的参展形象和极具风格的现场活动,吸引了大批淘宝小二的关注和青睐。
韵达速递董事长兼总裁、副董事长兼高级副总裁、常务副总裁和副总裁及公司相关中心、部门负责人将出席菜鸟网络两周年大会。韵达速递董事长兼总裁将参加“诚”令天下启动仪式,其他领导和相关负责人还将参加了大会的小组讨论环节。
此次菜鸟江湖大会,韵达速递契合本届展会主题,四位现场工作人员以江湖侠客的形象亮相极具江湖特色韵达速递展位,向淘宝小二们展示了韵达速递精心打造的类目物流方案。同时,在展会现场,韵达速递的参展工作人员开展了别出心裁的现场活动,吸引了众多淘宝小二的关注和青睐,邀请店小二在展板便利贴留言广泛收集对韵达速递服务的意见和建议,派发特色韵达爱心气球、参与活动赢礼品等。
此外,在此次菜鸟江湖展会上,韵达速递五大服务看点赢得了广泛认可。
一是快件时效提升明显。据菜鸟网络最新数据披露,韵达速递在快件时效方面提升明显。其中“2日内达”增幅居第3位,“3日内达”增幅居第2位,“3日以上达”降幅居第1位。韵达速递2015年以来,提升全程时效,在快件分拨方面,实行多频次分拨,提升中转时效;在派送方面,实行二频次派送,提高派送时效;在运输环节,通过车辆运输管理系统严格控制车辆运行时间,确保中转环节“无缝对接”。此外,还通过强化区域时效快件产品,特别是提高省内快件运转时效,有力地提升了韵达速递全网络的快件时效。
二是网络覆盖率进一步扩大。韵达速递自2014年以来,全面贯彻落实国家邮政局提出的“向下、向西、向外”工作要求,通过全网络的共同努力,实现了韵达速递乡镇网络覆盖面进一步扩大,网络实力进一步增强,为韵达速递进军乡镇和农村电子商务市场(村淘)奠定了坚实的基础。同时,韵达速递持续推进快递服务网络向西部地区延伸和扩展,深挖西部地区农村的二次电子商务市场的发展机遇,为韵达速递全面渗透和强化O2O全国布局创造了基础条件。
三是跨境电商平台首次亮相。韵达速递2015年继续深耕美国、德国及整个欧洲地区的快递业务,同时,初步完成布局跨境电商寄递业务,为韵达速递立足中国、走向海外,与国际快递巨头正面竞争创造了先决条件。2015年2月2日,韵达速递跨境电子商务平台—优递爱(UDA)网上购物商城正式上线,为海内外客户提供跨境电商快件寄递业务。优递爱电子商务平台,将海淘和配送两个服务环节有机结合,进一步完善韵达速递在全球的快递服务网络,布局国际仓储服务,也将推动韵达速递完善跨境电子商务“一单到底”的业务模式,逐步形成企业物流业务的全链路化。
四是开启“快递+便利店”合作新路径。韵达速递通过两年多的门店建设实践,已逐渐形成了一套快递与连锁便利店合作发展的新路径,基本实现了三个层次的战略合作,即快件代收代寄业务、合作开设“迷你店”和实施“快递+互联网”战略。“迷你店”是在快件代收代寄业务基础服务的基础上,在自建门店里销售日常快消品,丰富门店的经营内容的同时,实现资源互换;“快递+互联网”即开启社区商品配送O2O业务,门店取货直接送到客户家里,实现围绕社区便利店通过互联网拓宽销售渠道,为PC端、移动端客户提供更加多样化的个性服务。
五是科技产品备受关注。韵达速递在多年的发展过程中,利用高科技手段建立了快件全生命周期管控系统,确保了每一票快件的安全、时效和快递服务质量的持续提升。此外还自主研发了以财会管理、采购管理等为主的ERP平台,公文系统等OA办公系统,仓储、供应链管理等内部协调平台和数据分析等外部协同平台等四大主要平台为主的先进信息科技产品,全面实现了客户服务的科技化、信息化、智能化、便捷化,并通过微笑计划提升客户服务质量。
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