● 鸿运运营小技巧 想客户所想先进门槛再谋发展
在与付总的交谈中,小编注意到,无锡地区的专线运输货物都比较杂,日用品纺织、机械设备、汽车配件、电子商品都会有,而郑州地区则主要运输原材料、食品、加工食品半成品为主。面对不同需求的客户,鸿运能在当地做出名气,付总除了保证车队方面保证按时到达,也在公司运营这块儿下了不少心思。
自带装卸工 运费不加价
首先保证配送运营高效有一个秘诀便是用同样的运价,去给客户送货时自带装卸工。虽然多花了点人力成本,但是自带装卸工可以减少接收货排队时间,码货也更整齐细心,省了更多时间成本。有的客户货少,连装卸工都不用请了,有的客户请装卸工但也乐得多个人帮忙卸货,时间久了更愿意和鸿运合作。另外,付总现在买的厢车都用用了飞翼厢,装货更快。
先扩大业务 后协调资源降成本
面对货运市场运价逐年走低的现状,付总的经验就是鸿运和每个客户的第一笔生意,往往不会把利润放在第一位。对于他来说,公司已经有很好的服务保证,第一次合作只要能进门槛就行,不管那趟挣不挣钱,只要能够成本就跑。只有先展现自己的,才能让客户认可自己的服务,才有下一步合作的议价空间。而且争取到更多的业务,货量上去了,专线整体在扩大,内部资源一协调也能降低一下成本。现在有人不挣钱的生意不做,但是进不了门槛就没有机会展示自己,即便自己服务再好、速度再快,别人不知道也就没有以后发展的机遇。
加油过路都刷卡按趟算薪水 管理更简单
在驾驶员这一块儿,付总找的多是无锡本地人,司机技术好、人品好是他最看重的。现在就那跑郑州线来说只按趟计算,一辆车跑一趟付给司机总共1000元左右,一个月平均25-26趟,多的时候能跑28趟。甩挂3个人一起跑,多的一个月能拿11500左右。而司机加油统一用的是中石油加油卡,实报实销。另外,近期鸿运也在向山东高速申请过路费ETC卡,物流运输公司申办过路费用卡能打折,到郑州九五折、到新疆九八折,以后车辆在高速都刷卡不用带现金,车队管理也更简单。
谈到加油卡,付总也不得不吐槽自己也深受油卡抵运费的影响。年底了,很多帐都很难催,能拿到油卡抵运费的客户还算厚道的,运输公司成本很高,每天车辆维修、轮胎、燃油、司机开支都得花钱,即便是油卡抵现金也只能收下。
● 编后语
面对2016年更加严峻的大环境和货运形势,付总坦言,鸿运除了在车辆本身采购大马力小速比的车辆更省油,马上还要在郑州新注册公司,在靠近三个高速路口新建中转地,提高甩挂接驳效率。只有通过运输运营两把抓,才能在今年更好的生存下去(文/图 何华艳)
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