"以养代修" 东风康明斯客户活动进聊城

2014年5月23日-24日东风康明斯发动机有限公司“一路同行一路满意”系列活动首站走进了山东聊城茌平县和冠县。“一路同行一路满意”系列活动是东风康明斯2014年一项重要的客户活动，今年的活动主题就是“以养代修”，旨在将保养知识、保养方法通过面对面的方式直接传递给用车的客户，由客户口口相传，最终使客户对产品满意、对服务满意。

山东省茌平县和冠县是重要的西煤东输的运输中转地，这里运输来的煤将为整个山东省提供能源服务。地理位置的特殊性，使得这里聚集着大量的煤运车辆，目前市场容量约有2.2万辆，其中运煤车占到了90%以上，每年仅这两个县的新增运煤车量就达到了2000台，据悉，匹配东风康明斯发动机的东风天龙牵引车 份额从2013年底也从0增长到了目前的约30%。在市场突破有显著成效的同时，由于运输环境的恶劣性，发动机经常处于多尘环境下运转，因此，勤保养、会保养就显得尤为重要。

在活动现场，东风康明斯设置了“扫码送礼品”的互动环节，鼓励大家关注东风康明斯微博微信平台，获取更多维护保养小常识，并且能方便快捷的查询服务站联系方式；在现场，东风康明斯布置了真假机滤、空滤的解剖件等让大家零距离触摸优劣质滤芯的不同，以空滤为例来说，给大家介绍几个辨别小常识，如：正品空滤的护网是金属的；端盖上有喷码信息；滤纸的过滤效果明显比劣质品高，对着阳光看，灰尘会簌簌的自动掉落，当然最重要的是一定要在正规服务站或经销处去购买。

活动中的幸运大转盘环节是客户最感兴趣的环节，现场，用户体现出了山东汉子独有的热情，争先回答问题，将活动推向了高潮，共有两位客户幸运转得了一等奖“免费保养一次”。而李志和王厚峰这两位客户由于平时按时进服务站保养，坚持使用正规保养品，车队的10几台车运营了近一年连小问题都很少有，因此被评为“康机之友”荣誉称号，他们也将享受会员特殊权利。

用户表示通过这样的活动，他们更深入的了解了东风康明斯的产品，也更好的掌握了正确使用、保养发动机的方法，希望以后多多举办类似的活动。今年东风康明斯“一路同行一路满意”系列活动还会陆续在其他省市举办。

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