精益求精 记广联博世维修中心发展之路

1994年的广联原名还不是广联，当时公司名是深圳中联泵笔修配店，但已经在华南、华中仅有的几家博世维修站的其中之一。记得96年，我刚进中联的时候，还是个懵懂的学徒，还不知道什么叫油泵，当时公司非常忙，而且人手不够，老板都要亲自动手维修，我作为一个刚刚入行的学徒，只懂得听从车间主管的吩咐叫我清洗脏兮兮的油泵零部件。

面对这个奇怪的东西我都不知道从哪里下手，好不容易清洗完一整台油泵零件，却被师傅告知没有清洗干净必须重洗，反复洗了好几遍，师傅还是不满意，之后请教师傅指导怎样做得最好，答案是“你自己不会想啊，那么容易的事还要指导，谁指导我啊？……”还有一堆听不明白的广东话，当时我整个人差点崩溃。

在此之前我是一个做木工的，专业不对口，还吃了个闭门羹，当时就有点灰心丧气，之后我试着一直努力端正自己态度，深信不论从事什么工作，只要能安心于本职工作，兢兢业业在平凡的岗位上也能做到不平凡的业绩。只要坚持不懈的学习，不断实践、自我批判，就能不断改进、不断进步，使自己能容入到集体。

多好学(普通话、广东话)，不让师傅做返工的事，而正是这样我默默的清洗了一年多的油泵，虽然对油泵有所了解，但还没有独立拆卸油泵的能力，心里一直都很忐忑，在打退堂鼓，我一直处于服从领导的分配而硬着头皮勉强干上校油泵这“不起眼”的行业。

后来随着时间和的工作经验的累积，我觉得越干越有劲，发现如果校油泵校得好，发动机性能越稳定，更为重要的是汽车的心脏核心部件油泵，其重要作用举足轻重，非得要下功夫，冷静思考做到标准，否则不能透彻了解油泵工作性质和原理。

当然每个人的成功路并不可能一帆风顺，有一次我遇到一台P型油泵怎么也调校不出来，几天过去了，莫总发现了过来问我是什么问题，我如实告诉他情况，莫总亲自一看，说这只不过是个小问题很容易解决的，原来是飞锤内少一个小垫片，之后装上测试问题就真的没有了。

其实是一个貌似甚小大家没有重视问题，确实是问题的关键所在。经过那次事情之后，我面对所有大小问题都会谨慎小心，这也让我的工作到现在都没有出错。就在我从事开始校油泵工作之后不久，公司也开始慢慢发展，业绩逐渐稳步上升。

公司一路刻苦钻研发展到现在，由当时从事发动机组维修转变到汽车、工程机械、船舶等的维修，由一家中联转变到拥有6家关联企业的广联。广联油泵油嘴维修中心位于广州市新塘107国道旁，博世公司授权于华南地区设立的首家Bosch Diesel Center，同时也是博世旗下两大(BOSCH)和(ZEXEL )的双重一级配件销售商，2006年为博世柴油检测设备的销售和维修授权的特约经销商，同时在国内更多知名发动机生产厂家如玉柴、潍柴、锡柴及国外知名厂家康明斯、五十铃、先达、久保田、洋马、德尔福、底特律、卡特彼勒、电装的售后服务网络均保有良好的接触，同时也是全国唯一博世启动马达、发电机授权保修和维修。

公司的发展先后在广西玉林、西南的重庆、山西太原、东莞黄江、江苏南京设立了分公司：玉林广集油泵油嘴维修部，重庆广联油泵油嘴维修中心，山西广联油泵油嘴维修中心，东莞再荣广联油泵油嘴油嘴维修部，南京广联油泵油嘴维修部。

由于自己的经历，公司网络创办到现在广联油泵油嘴维修中心至今有2家博世Bosch Diesel Center，4家Bosch Diesel Service柴油系统服务网络公司和2家加盟店，在公司背后完善网络系统化建设，实现全公司统一信息架构和信息共享平台，并开通了九天软件自动化的业务流程管理统。

需求支持网上信息，集中、长期安全存储全公司的服务和引领信息，支持网页发布，电子邮件，打印帐表，手机短信等多种发布信息方式。提供统计，分析等附加功能，做到网络和硬件配置，提供举世无双的全面产品组合：

1、博世Kts670高效诊断
    2、创新的维修服务网络
    3、快速、原厂配件供应
    4、满足大众需求维修网络的概念
    5、针对性销售支持
    6、热线电话服务
    7、24小时在线网络服务
    8、给予全面专业的培训

当今社会如果没有了柴油系统服务网络，汽车行业内的前瞻性和高效性将无法得到完善的提升，社会环境将无法有更美好生态环境。梦，人人都有，只是每个人所追求的目标不同而已，因为梦是永远走在现实的前面。我从事汽车行业就有着梦想，就这样朝前方迈进，向着梦想走去。我的梦就是将发展管理柴油系统服务网络得到更完善更美好。

梦想才能展示自己才能的自由空间。面前我也正在为我的梦想而努力奋斗着。我的梦想就是能够将来成为一位杰出的柴油系统工程师，教导和培训出一些更杰出的人才。尽管我没有过人的才智，没有严密思维，也没有特别准确判断力，但是我仍不会灰心丧气，因为我相信，只有经历苦难和煎熬才能练出一身好技术，只有努力的人才会实现自己的梦想。

俗语说“人无志而不立”在我这漫长地学习过程中，自从1996年进入博世柴油服务站到现在BDC网络服务系统服务中心，曾经历练由一个不知道汽车是什么逐渐转变为一个基层管理者，而这个转变是将自己所学的知识应用于实践的过程，想起以前沧桑，维修技术信息和网络系统的不足，使人束手无策，现在网络覆盖给予较大解决问题，能得到最快速度信息和解决方案。

社会在高速的发展，人们已经离不开博世创造车辆的永久动力，带领人们驰骋往返目的地，不断驾驶安全与舒适.本着忠于品牌未来发展“诚信为本，精益求精”永不止步的公司信念，为追求客户的更多满意和不断发展继续努力。

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