关爱司机 中国一汽TQC关爱服务活动启动

    10月12日，以“感动于心 关爱随行”为主题的中国一汽“TQC全品质关爱服务”活动在古城西安连霍高速渭南西服务站举行了隆重的启动仪式来自一汽集团、一汽解放及其经销商的相关领导与嘉宾、解放商用车主代表以及全国相关媒体参加了启动仪式。

向车主代表赠送礼物

    作为中国一汽“TQC全品质关爱”服务的一项重要举措，本次活动既是对中国一汽“用户第一”理念的传承与延续，也是“TQC全品质关爱”服务的一次创新尝试。它一改以往坐等客户上门的服务模式，而是主动出击、深入客户聚集或必经之地，为客户提供其最需要的服务于关爱。此举也标志着中国一汽在“TQC全品质关爱”服务品牌建设上再次迈出坚实步伐。

    启动仪式上，一汽集团和一汽解放的有关领导向与会来宾介绍了中国一汽 “用户第一”的经营理念及“TQC 全品质关爱”服务品牌发布一年多来的贯彻落实情况，强调了中国一汽对于客户关怀的高度重视和对客户满意度的不懈追求。同时，对2013年”TQC 全品质关爱”服务活动进行了介绍说明。而承担活动运营的经销商及参与活动的车主代表也表达了对此项服务的欢迎与认可及对话动的盼望与期待。

工作人员记录车辆检测后的信息情况

    据了解，本次中国一汽“TQC 全品质关爱”服务活动将正式于10月12-18日在全国6个省份、8大服务区率先针对一汽解放的用户展开。届时，途经连霍高速渭南西服务区、连霍高速武功服务区、乐宜高速五通桥服务区、成乐高速夹江天福服务区、昆楚高速读书铺服务区、泉南高速宾阳服务区、京港澳高速长沙服务区、沪昆高速云峰服务区等8大高速公路服务区的解放车主将体验到中国一汽TQC全品质关爱服务站的多项优质服务。

    其中最主要的一项服务为车辆快速检测(面向所有品牌卡车)，在较短的时间内为广大车主出行提供必要的安全保障。与此同时，还为旅途辛劳的车主提供车辆维修及保养问题咨询，临时休息区，健康冉诊等多项贴心服务，以便让广大用户尽享标准化、专业化、高品质的全方位服务，感受体贴入微的人性化关爱！

医务人员对车主进行身体检查并给出健康建议

    源于中国一汽“TQC全品质关爱”不论何时、不论何地、不论售前、售中、售后，都将一标准化、专业化的全方位高品质服务及体贴入微的人性化关爱满足客户需求，践行品牌承诺的服务理念，传承中国一汽“用户第一”的企业经营理念和“品质、技术、创新”的品牌内涵，全面创新的TQC全品质关爱服务活动，必将倾心回馈广大车主，真诚为所有车主的出行保驾护航。可以预见，中国一汽正在探索和开创的以客户为中心的多元体验模式，必将开拓出国内汽车售后服务的新方向. 这个方向，对市场而言，迎来的是一个新的服务时代：对广大车主而言，得到的是更加安心愉悦的汽车生活。

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