2012,欧曼十周年华诞。
2002-2012,创新、传奇的十年是品牌成长的一个里程碑,也是一个从量到质的飞跃。在中国汽车产业的起起伏伏中经营了十年的欧曼重卡坚持“以改变世界为己任”的经营理念,凭借高端制造、不断创新等优势提升整体实力,在竞争残酷的自主品牌汽车市场中快速成长,成为今日倍受世界瞩目的重卡品牌。经过十年的不断探索,欧曼形成了体系化的卓越运营能力,十年开发四代产品,以人为本安全至上的欧曼产品一直在引领中国重卡的升级换代潮流。
欧曼服务已经成长为重卡行业的金牌服务。以产品和服务为核心竞争力,欧曼十年产销重卡55万台,欧曼在拥有一大批忠诚用户的同时,更是发展了一大批优秀的战略合作伙伴,培育了一大批具有创新精神和创新能力的员工,持续创新的精神已经深得人心。如今行销工作已经在广大经销商中深入开展,服务创新工作在广大服务商中稳步推进。可以说,现在的欧曼在生产工艺、创新理念和市场渠道等方面,都可谓是自主品牌重卡发展的典范。
十年磨一剑,欧曼在这宝贵的十年内励精图治,在世界重卡品牌发展的洪流中显示出了其独有的活力和重要影响,十年的积累、发展和成就不仅充分体现出欧曼品牌走高起点自主创新道路的前瞻性,更是福田汽车掌握自有技术、做好自主品牌的精神结晶。作为民族汽车产业中为数不多的高端重卡品牌,欧曼历经十载沧海磨砺,以创新求发展,一路披荆斩棘,大浪淘沙过后,方显英雄本色。
如今,蓄足气势期待着向新高度起航的欧曼重卡,又将踏入第二个十年,迎接新的挑战,为十年来陪伴我们走过风风雨雨的广大重卡用户带来更多的优势服务与更理想的驾驶体验,“只有传奇者可以再造传奇。欧曼十年的发展壮大,促成了与汽车巨头戴姆勒的携手,福田戴姆勒汽车的正式运营,必将引领欧曼进入发展的快车道!”十周岁的欧曼对自己提出了新的要求,在新的起点里,积极面对新的挑战与考验;未来,欧曼将以世界标准和国际化视野,携手戴姆勒一同思辨全球商用车格局,一起改变世界!
● 欧曼十年发展历程 回首十年 欧曼打造传奇
2002-2004 战略制胜 起步就与世界同步
欧曼的成功源于世纪之交的战略构想。面对中国中重卡市场整体落后的局面,福田汽车以前瞻性的战略眼光选择在最佳时机进入中国中重卡市场,并以重型平台切入,全目标市场发展的理念实现了战略的成功进入。2002年,伴随第一辆欧曼重卡下线,历史见证了欧曼的诞生。
欧曼选择起步就与世界同步,成立之初即向欧洲重卡看齐,将产品定位于中高端,借助以人为本的发展理念,同步于欧洲最高标准的亚洲最大的重卡生产基地,欧洲领先技术、欧洲风格车身的新一代重卡产品,引领中国重卡升级换代新潮流,开启了欧曼传奇的篇章。
欧曼成立之初,就备受党和国家领导人的关注。在2002和2003年,中共中央政治局常委、政协副主席贾庆林,中共中央政治局委员、中共北京市委书记刘淇等多位领导先后莅临指导工作,使欧曼倍受鼓舞。
同时,战略制胜也来自于欧曼以更睿智、更卓越的眼光思考企业的可持续性发展成立之初便积极探索国际化合作,国际化发展,选择与全球商用车第一品牌“戴姆勒”进行尝试性的合资、合作洽谈,并在2003年与戴姆勒成功签署了《合资合作备忘录》。
从2002年第一辆欧曼重卡诞生到2004年取得销量突破45000台的骄人业绩,欧曼只用了短短3年时间,就成功的占位于中国重卡市场。
● 2005-2007 不断超越 驱动世界向前
自2005年开始,以国际化战略为先导,聚焦产品核心,欧曼对管理、产品、服务、网络、供应链等进行了历时两年全方位优化调整,以不断超越的姿态,持续引领世界和行业向前。
集合国内外供应链优势资源,多方优势互补,致力于打造更具卓越性能的重卡产品,进而推动中国重卡市场向世界看齐。以集成知识、链合创新为主题,福田汽车、潍柴动力、德国BOSCH和奥地利AVL公司在北京人民大会堂携手缔结国际化战略联盟。
欧曼ETX作为“三国四方”战略联盟打造的第一个成果,使具有欧洲纯正血统的全新一代重卡。集领先科技、卓越品质、欧洲风格、人性设计于一身的欧曼ETX在2006年9月正式在欧洲上市,并被记载世界交通科技发展历史的德国施拜尔科技博物馆作为具有世界交通科技发展水平里程碑意义的产品永久收藏。
2005年,新上市不久的欧曼重型卡车成为唯一一款承担“神六”航天飞船运输任务的国产汽车,成功取代国际知名品牌,并圆满完成神六飞船运输任务,这既是欧曼重卡至高的荣誉,也极大地鼓舞了民族汽车工业的士气。因此,欧曼更荣获“酒泉卫星发射中心飞船及卫星运输选用车辆”荣誉。
卓越的产品,更需要无忧的服务,2005年欧曼与潍柴服务并网,中国最大的商用车服务网络形成。同时为缩短中国重卡与世界重卡在服务上的差距,欧曼率先将服务保修期延长50%,并提出“服务超时每天赔偿200元”的限时服务承诺。
历史见证了欧曼的诞生,更见证了欧曼的传奇。正确、前瞻、创新、追求卓越的理念是欧曼经营的战略性资源,更是缔造福田速度和欧曼速度的原始动力。2006年欧曼销量同比增长50%,2007年销量增长接近100%,欧曼用一次次刷新纪录的真实数据诠释着“不断超越”的内涵,从而被行业称之为“欧曼速度”。
● 2008-2011 转型创新 与世界标准同行
2010年7月16日,一个值得铭记的日子,福田与戴姆勒结束8年长跑,合资终于梦成。2008年签署《合资意向书》,2009年1月签署《合资协议》,2010年签署《合资经营合同》,2012年合资公司成立,这标志着欧曼将在文化、管理、制造、产品、服务等全方位与欧洲标准接轨,更昭示着欧曼将以一个全新的姿态参与全球中重卡的竞争。
欧洲标准制造:欧曼数字化工厂是为欧曼GTL专属打造的中国率先实现欧洲标准制造水准的重卡全球样板工厂,工厂于2011年建成并投产,拥有4项世界级和8项中国一流的先进设备,全过程机器人焊接,自动化率达到60%,至此,欧曼产能达到20万台/年。
欧洲标准产品:福田戴姆勒打造的中国首款欧洲标准重卡“欧曼GTL”诞生于2011年,产品以欧洲标准为标杆,从研发,供应链,制造,质检到服务全价值链接轨欧洲标准。
欧洲标准品质:信心源自品质保障,代表福田汽车第500万台下线的欧曼GTL欧洲标准重卡前赴新疆,挑战被世界誉为“东方达喀尔”的环塔拉力赛,环塔赛是亚洲规模最大,赛道最艰难的赛事。初次参赛的GTL便以全程零故障的完美表现勇夺冠军,进一步诠释了欧洲标准重卡的内涵。
欧洲标准服务:以客户为中心。首次将售后服务从三包期延伸到终身,推动三包服务向终身服务的转变。引领者中国重卡服务向世界标准看齐,推出欧曼5T服务,建立“终身服务、全程无忧”的服务体系。自此,中国汽车行业首个世界级服务新标准正式诞生。
创新驱动增长,转型提升能力,欧曼再次踏出了创新转型的坚实一步。以客户为导向,基于营销向行销的转变,欧曼对组织、管理、网络、服务等进行了全方位的转型创新。
组织转型创新:围绕权力下放,充分调动各大区、各经销商的工作积极性,建立大区总经理制,把大区打造成运营中心,全面负责大区内的销售、服务、行销、传播、金融工作,并将市场部打造成行销运营主体,负责市场部内的行销工作开展。
行销转型创新:推进客户订单管理创新,提升预测能力,缩短供货周期,提升库存质量,加强行销管理的创新,通过推进按客户分类的行销作业模式、调整行销组织、建立行销计划体系、分类管理终端行销活动、建立行销培训体系,五大措施全面促进行销管理的转型创新。
服务转型创新:以客户为中心,持续提升服务为主线的核心竞争力,落实5T服务标准的核心内涵,推动三包服务向终身服务模式的转变。建立“终身服务、全程无忧”服务体系,致力于创建国内最具核心竞争力和服务美誉度的重卡汽车品牌。
网络转型创新:积极推进分销网络的转变,实施分网运营,将网络划分为欧曼网和欧曼VT网,导入标准化的作业管理模式,将工作体系化、标准化。
持之以恒的创新精神引领着欧曼从无到有、从小到大、从大变强。继08年的快速增长后,2010、2011连续两年欧曼销量突破10万台大关,从而成功跻身中国重卡第一阵营,位列行业三甲。
● 欧曼十年四代车型回顾
欧曼(H1)
2001年9月17日,欧曼第一辆重卡正式下线,标志着欧曼重卡正式诞生。该产品累计销售1.6万辆,为欧曼销售和服务网络的开发,产品开发改进及重卡营销奠定了基础。
欧曼(H2)
欧曼(H2)是福田汽车投入巨资自主研发的拥有自主知识产权的一款全新升级产品,该产品以人为本的设计理念,注重舒适性、安全性以及欧洲风格的外形设计引领了重卡行业产品升级换代的潮流。
欧曼(H2)累计销售15万余台,依靠卓越品质该产品2004年成为中国卡车大赛唯一指定赛车,2005年成为“中国酒泉卫星发射中心指定车辆”,零故障圆满完成神六返回舱的运输任务,2006年成功入选军车采购体系。欧曼(H2)为欧曼在中国重卡市场的地位奠定了基础。
欧曼ETX
欧曼ETX是福田汽车、潍柴动力、德国博世、奥地利AVL三国四方战略联盟联合打造的全新一代重卡产品,是集成知识、链合创新的成果,研发历时3年,于2006年3月17日上市。欧曼ETX的上市,再一次引领了行业的潮流。此后,不断根据市场需求改进升级,先后开发了智能版、公路节油版等畅销产品。
2006年9月,欧曼ETX在欧洲上市,参加中欧卡车冠军挑战赛并夺冠,杯德国施拜尔科技博物馆产品永久收藏;2006年11月,欧曼ETX荣获国家知识产权局和世界知识产权组织颁发”中国外观设计金奖”;2008年成功护送奥运圣火登顶珠峰,作为鸟巢等奥运场馆建设用车;2009年欧曼ETX共33辆成为60周年国庆彩车参与国庆阅兵仪式。
通过产品系列化开发,分工况设计,欧曼ETX已累计销售38万余台,使欧曼成功进入了重卡第一阵营,确定了在重卡市场的领先地位。
欧曼GTL
欧曼GTL是福田戴姆勒汽车成立后推向市场的第一款产品,也是中国首款欧洲标准重卡。欧曼GTL是从研发、供应、制造、质量保证体系,一直到服务体系,以全价值链为平台,整体打造的一款完全符合欧洲标准的重卡。具有高品质、高节油、高安全、高舒适、高智能等特点。
2011年9月欧曼GTL参加新疆环塔拉力赛获得卡车组冠军,是中国第一个通过德国莱茵欧洲安全标准认证的重卡产品,荣获2012中国重卡年度车型,2012年2月18日欧曼GTL全球上市,成为高端物流的首选车型。
福田戴姆勒汽车合资后,将采用戴姆勒的先进技术,对欧曼GTL不断优化升级,助推欧曼成为国内重卡的领导品牌、全球重卡的领先品牌。
● 福田戴姆勒之夜
欧曼十周年“福田戴姆勒之夜”主题晚会
备注:本文为厂商投稿,目的是为给读者带来更为丰富的资源信息。
2012年7月快递完成4.6亿件 同比增长56%
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