东风股份：坚定做强做大凯普特事业决心

找回遗失的自己

做一个帅气的卡友很累，这点我真的深有体会。

    根据东风股份整体部署，凯普特事业部整体进入新成立的东风轻型商用车营销有限公司。新的事业部将致力价值营销，共谋双赢模式。

    凯普特在东风股份品牌战略中定位为高端品牌，代表着东风股份的实力，凝聚着东风股份的核心资源，公司举全力发展壮大凯普特事业的意义重大。2011年12月24日，在厦门召开的凯普特事业部2012工作年会上，东风股份副总经理刘耀平，向凯普特全体经销商表明了东风股份坚定做强、做大凯普特事业的决心和信心。

图为东风凯普特轻卡

    东风轻型商用车营销公司总经理张小帆主持会议。东风股份证券与法务部部长张新峰、商品企划部部长张俊、品质保证部部长郭俊斌、商品研发院党委书记徐大千、东风轻发总经理彭浪、党委书记梅太华等参加了会议。

    刘耀平在讲话中指出，凯普特事业部成立两年多来取得的成绩可圈可点，一是凯普特C系列全新改款上市，30余项品质改善，增加丰富配置，可靠性、安全性、舒适性全面提升，商品竞争力进一步增强，年销量由2000台/年稳定到了7000台/年左右，稳定了销售大盘；二是凯普特N系列成功上市，不仅丰富了东风凯普特高端轻卡型谱，更树立了东风股份自主研发历程上的一座“里程碑”；

    对行业来说，它是中国第一款真正意义上的自主品牌的高端轻卡，对促进中国轻卡品质技术提升有着深远影响；三是行业客户开发取得初步战果。凯普特事业部牵住大客户开发工作这个牛鼻子不放松，通过行业会议、展览会议等各种形式拓展凯普特专业品牌形象，成功开发佳吉快运、南方都市报业等在行业有重要影响的客户，极具示范效应；四是创新价值营销模式，引领行业潮流。

    运用差异化的行销手段，有效企划“物流工具整体解决方案（信息化管理系统+消费信贷+旧车置换）”，为目标客户提供更多价值， 这个方案在全国物流经理人年会上发布引起了全国物流企业的极大兴趣。

    根据东风股份整体部署，凯普特事业部将整体进入新成立的东风轻型商用车营销公司。刘耀平强调，不管销售体制如何改变，东风股份坚定做强、做大凯普特事业的决心和信心不变。这次体制调整，分品系营销的大原则不变，合则要发挥聚变的优势，营销公司内部既要分工协作，分兵把守，也要协同作战，形成1+1＞2的效应。凯普特原来的营销实践，形成了一套自己的工作方法，好的东西要继续保持，原来已经联系的客户，正在洽谈的项目不能因为这次变动而中断或失去联系。

    关于凯普特事业部2012年的工作，新任东风轻型商用车营销有限公司总经理助理、凯普特事业部总经理范晓菁在会上提出，一是致力价值营销，创造核心竞争力，在行业客户中持续塑造专业的品牌形象。

    主要措施是，对产品精加工，持续塑造东风凯普特在专业物流智能车务管理专家的概念，树立专业的品牌形象和口碑；全力推进行业客户的开发，更加深入系统地进行多行业探索，深入理解、把握行业客户诉求，力争行业客户销量占到总销量的20%。完善物流整体解决方案，在既有的专业物流客户内大力推广，同时建立向经销伙伴延伸的分行业客户开发与维护的组织体系，推进能力建设。

    二是实现共赢，共谋发展。在产品策略方面，N系列以绝对优势的产品力，成为开拓高端市场，树立品牌形象和口碑的重要支撑。C系列聚焦重点车型，加质不加价，稳住优势份额。服务保障方面，确保产品的服务符合高端定位，建立更加顺畅便捷的沟通渠道，传播良好口碑，让售后服务成为凯普特价值营销的有力武器。

    在区域推广策略上，聚焦覆盖全国物流中心城市，优先考虑现网经销商，稳定扩大通路资源。在通路管理上，重点考虑通路能力培育建设及市场开发，提升现有经销网络规模及获利保障，建立稳定销售队伍，持续推进营销转型工作

    会议还分析了2012年的市场形势，介绍了2012年凯普特产品策略、商务政策及达成方策，表彰了2011年凯普特营销精英。

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