【卡车之家 原创】在今天上午的上汽依维柯红岩新闻发布会上,红岩公司正式推出了其服务品牌。提倡不仅要打造高端产品,更要打造高端服务。
在发布会上,总经理雄伟铭先生在致辞中提到,服务零距离包含了几层含义——技术零距离、时间零距离、空间零距离、关怀零距离和增殖零距离。今天发布的服务品牌,有了上依红的先进管理技术为支撑,结合全面的服务配件网络,有理由相信会使红岩的服务有一个质的飞跃。
上依红制定了一套为中国重卡市场用户打造的服务流程——STAR标准流程。有了这个流程,能让红岩的服务更快更高效的为用户服务。
最后红岩快速服务小分队还展示了其工作装,专业化的着装能更好的体现服务的价值。
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