斯堪尼亚：人体工程学在设计上的体现

    品牌远不止是一个标识。就商用汽车而言，品牌是车辆性能表现及服务质量两方面的结合。一个伟大的品牌，即意味着始终如一地实践对客户的一系列承诺。公司的产品和员工都日复一日年复一年地履行着这些承诺，从而才能在漫长的时间里建立起一个强大的品牌——这是需要假以时日努力工作才能实现的目标。

斯堪尼亚销售（中国）有限公司总经理何墨池

    对于实力强大的商用汽车制造商，设计是与品牌密切相关的一部分。如果车辆品牌深得人心，驾驶卡车的司机和使用卡车运营的企业就会产生一种强烈的荣耀感。

    那么，今天我们将讨论的是像斯堪尼亚这样的企业在设计重型卡车和大型巴士时所面临的挑战。

斯堪尼亚集团工业设计总监克里斯托弗 汉森(Kristofer Hansen)

    斯堪尼亚的核心价值是客户至上、品质第一和尊重个人。这不是几句空话，而是左右我们一言一行的价值观。客户至上，意味着我们所做的每一件事都要为客户带来价值；品质第一，就是承诺提供最佳品质，因为我们知道从长远看来这才是最经济持久的运营之道；尊重个人，就是要尊重生产、使用和维护我们车辆的每一位个体——这其中当然包括驾驶员和技师。

    斯堪尼亚制造汽车的历史已经超过了百年，我们有着光荣而悠久的历史传统。因此，我们必须清晰地界定出传统设计的主要特征，并审慎地将这些特征发扬光大，融入到新的设计中去，这一点非常重要。

斯堪尼亚车辆人体工程学负责人汉娜 约翰逊 (Hanna Johansson)

    首先，设计是折衷的艺术。卡车可谓是最为复杂的机械之一。这种机械在全世界范围内使用，必须面对最为复杂多变的路况、天气和气候条件。卡车底盘承担的运输任务差异之大，几乎不可能一一列举。此外，卡车还要满足各地道路限重和车辆长度的相关规定，以及排放标准和认证标准等。

    在考虑上述所有需求之后，仍要使卡车具有独特而漂亮的设计风格，这是汉森先生和约翰逊女士以及他们的团队每天要面对的复杂任务。富有吸引力的外观和实用的功能必须同时兼备。实用性能、美学观感和技术工艺样样出众，是我们设计开发工作的指导原则。

    斯堪尼亚全新R系列就是体现这种设计理念的一个良好范例。在P、G、R系列投放市场之后，我们收到了一些来自客户的反馈，同时更加严格的排放标准也对冷却系统提出了新的要求。基于这些，全新R系列应运而生。

    斯堪尼亚卡车的关键特征之一是我们所说的“包裹T”和前脸格栅。这些元素使得斯堪尼亚卡车很远就能被一眼识别，同时传递出这样的信息——这是一辆在运营经济性、出勤率、安全性和使用寿命上永不妥协的斯堪尼亚卡车。

    在某种程度上，“包裹T”的灵感来源于运动员的矫健身形。驾驶室可以看成是人体的躯干部分，由肋骨、肩膀和肌肉发达的腹部组成。圆润的边角和从车头流动延伸至卡车侧面的动感线条使得整台车辆具备了整体感，而不是由几个不同部分拼接而成的杂合体。

    在设计卡车内饰时，我们始终关注驾驶员的需求，其科学依据是人体工程学。让操作区域尽可能变得舒适而且高效，我们就能够改善驾驶员的效率并保证其始终能够专注于路面状况，从而提高卡车的安全性能。我们除了根据人体工程学设计仪表和操作位置之外，还纳入了一个驾驶员辅助系统，从而确保驾驶员以最为经济的方式驾驶车辆。

    在此基础之上，内饰环境和风格设计也是一个非常重要的因素，能提升驾驶员的舒适度并使之专注驾驶。一进入车内，您就能体会到精心的细节设计、选材以及协调的色彩搭配所共同营造出的愉悦氛围。

    在这篇文章中，我们主要集中介绍的是卡车设计的原则，斯堪尼亚同时还生产大型巴士和长途客车。更重要的是，所有这些产品都须具备斯堪尼亚的特色外观及风格。看一看我们和海格联合开发的斯堪尼亚Touring客车，就能发现这款客车的设计如何融入了我刚才所介绍的理念，如何渗透了斯堪尼亚产品设计的指导原则。