做一个帅气的卡友很累,这点我真的深有体会。
作为欧洲最大、北美第二大卡车制造商,沃尔沃卡车公司跨国经营着包括18个分布于全球的全资制造厂,其市场遍布世界180多个国家,主要集中在欧洲、北美和南美。而随着近些年来中国市场的快速发展,沃尔沃卡车也将目光投向了这里,自从70年代中期以来,沃尔沃卡车已在中国销售了超过6000台重型卡车,在欧美卡车厂家中连续九年进口销量第一,同时连续五年超过进口品牌欧美卡车销量的50%。
2006年,沃尔沃卡车在中国市场取得了长足的发展,其销量增长速度达到惊人的28%。今天,我们有幸邀请沃尔沃卡车公司中国区总裁陆博天作客新浪汽车聊天室,请其详解沃尔沃卡车在中国取得快速突破的原因,同时分享他对中国高端卡车市场发展的真知灼见。
参加访谈媒体记者:《商用汽车》杂志,庄严;《汽车商用评论》,马蕾;《车世界-汽车产经报道》,应育周;《商用汽车新闻》,孟为。
● 中国卡车市场是全世界最大、最有竞争力的
主持人:您是在今年2月份刚刚上任沃尔沃卡车中国区总裁的,我们很感兴趣,作为一个资深的卡车人,您选择来中国工作的原因是什么?
陆博天:其实这个原因也非常的简单,因为中国是经济增长最快的国家,同时中国的卡车市场也是非常有竞争性的,作为我本人在卡车行业当中有非常长时间的经验,而且我在全球都有这样的工作经历,所以我为什么决定来中国?其中有两个原因。第一个中国卡车市场是全世界最大的。另外一个中国卡车市场也是全世界最有竞争力的。这个不但是我个人的选择,同时也体现沃尔沃集团希望在具有竞争力市场当中保持自己的竞争性,分享中国过去经济增长所带来的巨大潜力,而且我很爱中国。
媒体:沃尔沃在中国有一个非常好的基础,因为中国进口车的高端市场相对来说是狭窄的市场,但如今随着竞争者的一些产品的进入,沃尔沃的优势变得不是很明显,这次由您来出任中国区总裁,我想问一下您担负的是什么任务?沃尔沃总部给您什么样的任务?让您在中国市场上怎么展示您的策略、功力?
陆博天:其实沃尔沃在中国已经有非常长的历史了,已经长达70多年了,所以沃尔沃对中国市场来说并不是新的竞争者。正如我之前所说,中国是全世界卡车市场最大的市场,竞争力最强的市场,我们看到的中国市场,我们有全部的欧洲品牌和日本品牌,都在这个市场做竞争。同时中国市场本土的制造商,他们也非常的强大。沃尔沃看到中国市场的未来将会是不一样的,因为这个市场是由客户所决定的,并不是由我们卡车制造商所决定的。
我们的客户告诉我们他们的需求是日益增长的,同时从政府的立法方面,包括尾气排放、油耗、环保、安全等等都在向一个越来越严格和成熟的方向去发展。沃尔沃在这些方面都是非常强的,我们在这一点对中国市场,包括沃尔沃的发展都非常有信心,我们也同时看到我们在中国的这些竞争对手,本土的卡车制造商,他们是非常强大的,他们的产品质量是在日益增长的,他们也在不断的去满足客户日益增长的需求。所以说沃尔沃在全球来说一直诉求我们三个价值观:安全、质量、环保,都是中国的客户和市场未来所看中的。所以说这一点,我对沃尔沃和对中国市场都是非常有信心的。
另外一点,我来中国不要成为一个失败者的,我是要成为一个赢家的。可能沃尔沃在中国的市场要在销量上成为第一名,我们需要一些时间,可能我的孙子这一代到某个时候就会成为沃尔沃在中国的领导者,同时也见证沃尔沃成为市场销量的第一名。虽然这会花费一些时间,但是我们能看到沃尔沃朝着一个好的方向发展,我对这一点表示非常乐观。
主持人:陆博天先生是身兼多职,我们注意到您的简历显示除了美洲以外,您在各大洲都工作过,能跟我们谈一谈在不同市场:亚洲、非洲、欧洲,用户有什么需求么?就您看来,中国市场上的用户有什么不同的需求吗?如果有,沃尔沃卡车有什么针对性的措施或者针对性的产品?
陆博天:其实在某种程度上,我觉得客户的需求都是一致的,只不过在时间轴上体现的时间段是不一样的。我们可以看到欧洲、北美国际客户当中,可能时间比中国要稍微早一些。在中国大部分的客户还是主要以价格为导向的,但是同时,我们也可以看到很大一部分理念很成熟的客户,他们追求的已经是卡车生命使用当中的成本,而这个跟国际上其他做运输跟做物流公司的客户的需求,实际上没有特别大的差异。
我们这些大部分成熟的客户,他们追求的不仅仅是一个有竞争力的价格,同时他们也看到车辆在五年以上的甚至更长运营当中所付出的运营成本。同时他们所需求的不只是卡车,本身还有一些软性的服务,比如像售后服务等等。所以我们在每个市场上都可以看到需求比较成熟的客户,同时我们也可以看到国内的厂商也在向这个方向发展,但是沃尔沃因为有很长的时间,而且它有全球这么多的资源和经验,而且像沃尔沃这么高品质的卡车,也不是随处可以看到的。
所以我们觉得我们不能改变中国的市场,但是周围的市场确实在日新月异的发生改变,我们的客户也是越来越成熟。所以我们的客户一直在推动着我们去向前发展、向他们提供更多、更全面的解决方案。我们向客户提供的这种全面的解决方案,从而也促使了我们的竞争对手他们更快的向前发展、向更多元化的解决方案、竞争的对象去发展。所以说我觉得沃尔沃是在一个正确的轨道上前进的,而且发展的前景是非常长远的。
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