“卖出一辆车,走入一家门”一直是解放轻卡维系客户的经营理念。2018年10月份,用户刘师傅准备买一辆轻卡车投身运输行业,刘师傅通过一些老师傅推荐及再三对比,最终选择了一汽解放轻卡,在一级代理商遵义市铭汇齐宇汽车贸易有限公司购了一辆解放仓栅式运输车,投身于运输行业。
但天有不测风云,刘师傅因长期在外奔波积劳成疾,在2018年10月遵义医学院诊断出病情并住院治疗,但因家庭条件困难无法继续承担治疗费用无奈离院。
车祸无情人有情,解放轻卡时刻情系客户。当得知用户生病无法继续治疗后,遵义铭汇齐宇汽车贸易有限公司把用户事件反馈给一汽解放轻卡贵州商代处,相关领导得知后,马上作出指示“急用户之所急,想用户之所想”,迅速安排一汽解放轻卡贵州商代处陈九辉经理和遵义铭汇齐宇汽车贸易有限公司总经理雷学治于3月16日去看望慰问刘用户,并送去了慰问金10000元,以缓刘师傅一家燃眉之急,也代表解放轻卡祝愿用户早日康复!
我公司秉承着客户至上无论是售前还是售后都提供最真挚的服务,客户对于我们不仅是工作关系更是朋友家人的关系。在平时我们也会以上门检修、送尿素、送油卡、大节日(春节、国庆、中秋、生日等)亲情关怀、助学、特殊帮扶等方式对用户进行慰问关心并送出礼品或者帮扶基金。在此,遵义铭汇齐宇汽车贸易有限公司及一汽解放轻卡营销部也衷心的祝愿所有一汽解放轻卡用户,开解放卡车,行顺畅平安路,圆幸福致富梦!
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