【卡车之家 原创】2016年8月22日,由陕重汽太原办事处组织的“陕汽公路物流车辆服务提升培训会”在陕西重汽华源晋通培训中心盛大开启。山西区域共60家服务商法人站长和当地公路物流用户参与,准备阶段观看了德龙X3000宣传片,进一步了解公路物流主推车型的功能及销量,宏观认识陕重汽公路物流车型的优势。
培训会议开始由陕重汽销售公司服务部代表针对“2016服务政策解析及公路物流服务介绍”进行了讲解并现场解答服务政策的提问,同时陕重汽太原办事处服务经理结合山西区域服务现状,讲解了目前推行的公路物流服务举措,结合实际与山西区域各服务商和用户沟通“以养代修”理念,推行标准服务化流程,大大提升了服务能力,广受各陕重汽卡友和服务商好评。
陕重汽山西区域中心库代表讲解了“陕汽公路物流太原配送中心配件保障举措”,使各服务商合理储备配件,不但减少资金压力,还能保障配件供应,配件投放、置换和返利政策有效的保障了服务商配件储备,用户对这样的配件储备保障服务能力信心十足。
山西区域服务商座谈讨论环节,各服务商和用户积极参与,踊跃发言,使本次培训会再次进入高潮,服务商与用户充分交流,实际有效的提升服务。最后由主办方山西华源晋通汽贸有限公司,引领各服务商管理人员参观陕重汽标准化服务实际运作流程,并做以详细介绍,使各位服务商和用户对标准化服务有了更高的认识。
通过此次培训,针对公路物流车辆用户使用特点——24小时运行、长距离跨省运输、货物运输对到货时间有明确要求等,提升公路物流服务能力,同时把握行业发展趋势,塑造核心竞争力,为陕重汽公路物流车服务的后期推进,打下坚实基础,相信此次培训会后,陕西重汽各服务商会让陕重汽公路物流用户享受行业第一“快”的服务体验!
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