治理ETC办理乱象 或可再为公路货运提速

化风

做一个帅气的卡友很累，这点我真的深有体会。

按照前期规划，预计到2019年年底，全国车辆ETC的使用率将达到90%以上。而根据广泛的数据测算，ETC的通行速度是人工收费的6倍，取消省界收费站并使用ETC快速缴费后，货车通过收费站的平均时长将由29秒降至3秒。换言之，ETC的普及将有效缓解收费站拥堵，提高公路货运的整体效率。

在这样的背景和目标下，为车辆安装ETC也成货车车主的一件大事。

2019年说成是“全民ETC年”也毫不夸张。只要你有一辆车或者有个“金融圈”（包括银行柜台取票员）的朋友，ETC的流传程度就像当年的“安利”一般，连北京桥洞下贴膜的大妈都会挂在口头“朋友需要办理ETC吗？安利的！”ETC也同样成为卡友关注的重点。

可这一年ETC办理一系列的乱象却让卡友再次深受打击！超载事件卡友受伤，运价低迷卡友受伤，办个ETC卡友再次受伤，受伤的为何总是卡友？

▎ETC不知情被强行办理？乱象有望得到治理

当高速公路收费站实现ETC全覆盖后，通行车辆可实现不停车收费，大大提升了高速通行效率，有效降低了车辆在高速收费站附近拥堵的痛点。可想而知，ETC作为一项在高速通行中优化流程的举措，未来必将是大势所趋，不管对高速公路管理人员还是卡友都能算得上是个好消息。

许多卡友办理ETC的过程中，却发现这样的扯淡操作：ETC已经被办理。可卡友并没有收到ETC卡啊！卡友一打电话才发现，在个人不知情的情况下，ETC已经被强行办理。不只是这样，当卡友想要解绑注销已办理ETC的时候更是困难重重，不是反反复复在各个流程之间被踢来踢去，就是被告知因“系统升级”要等上一段时间才能取消。

因ETC办理带来的大量账户占用引起了广大卡友的不满，也形成了大量的投诉事件。12月6日，相关部门正式发文，明确规定了相关机构和部门要规范ETC发行工作，对确定不知情情况下办理的ETC要迅速解决车牌占用问题。

▎ETC办理乱象，起因为何？

一波激起千层浪，ETC办理乱象再次进入大众视野，也引起了卡友的普遍关注。大多数卡友对该发文都表达了欣喜之情，“我几个月解决不了的ETC解绑终于要有着落了！”“这下好了，不知情办理ETC的事会越来越少了。”

可也有一些卡友却透过现象看本质，不禁提出以下这些疑问：ETC的乱象到底是怎么形成的？卡友的信息到底是谁泄露出来的？

一了解不难发现，ETC作为线上自动支付的一套金融支付系统，有着巨额的资金流转及支付空间，这便涉及到大量的利润空间，也是各大银行摩拳擦掌抢占ETC办理的原因。有钱的地方就有江湖，有利润空间的地方便有生意。所以就有了不法公司和人员在卡友不知情的情况下强行办理ETC，为自己攫取利益。

在这种情况下，卡友的信息也就成了各个平台贩卖交易的对象。哪里有大量卡友的信息？线上货运平台。据卡友爆料，在国内很火的部分线上货运平台，就是本次ETC办理乱象的重灾区。

到底谁在作恶，答案也就不显自明了。拥有卡友信息的这些线上货运平台便有着不可推卸的责任。

从这次官方的发文来看，对ETC乱象的处理也是只改不罚。卡车e族不禁要问，只改不罚是否合理？这是不是一种对作恶的纵容？ETC被强行办理给对应违法人员带来的是利益的输送，可对于广大的卡友来说，却牺牲了他们的时间、精力、金钱。

▎为什么受伤的总是卡友？

为何受伤的总是卡友？为什么受伤的只有卡友？

ETC乱象把线上货运平台再一次推到舆论的风口。对于近几年货运平台的崛起，卡友意见各异。一批卡友对线上货运平台表示了认可，觉得线上平台的崛起解决了卡友找货难的问题。

可另一批卡友却道出了更加残酷的真相——刚出狼窝，又入虎口！从原来的配货站到如今线上货运平台的崛起，受伤的永远都只是卡友。

在以前配货站繁荣的年代，散户的货源得依靠配货站解决，杀“生”斩“熟”也成为货站的精明之道；货站运价不透明，被货站压价，低价货对于卡友来说也是常有的事情。

而如今线上货运平台的繁荣，确实实现了信息的透明公开，可是运价被不断拉低，用卡友的话便是“有什么货，什么价格，都能看得着，运价再低的货也有人拉，你不拉别人拉。”

货源、运价再次让卡友成为了所有参与人员中的弱者。弱者恒弱，这形容卡车司机再合适不过。

不管是治超治限还是蓝牌轻卡超载事件，亦或是国六升级伴随的产品淘汰，处于行业底端的卡车司机永远只能掌握着最少的信息，忍受着最多的无奈。蓝牌轻卡超载能全怪卡友吗？运价低迷能全怪卡友什么货都拉吗？

可为何每次的行业事件以及行业变革，牺牲的都是卡友的利润，难道因为他们容易被欺负？难道因为他们更加老实、踏实、任劳任怨？当行业病态的发展在无限挤压卡友时，这份悲哀难道只该卡友去承受？

约翰·多恩曾写过一首诗：“没有人是独自存在的岛屿；每个人都是大地的一部分；如果海流冲走一团泥土，大陆就失去了一块，如同失去一个海岬，如同朋友或自己失去家园：任何人的死都让我蒙受损失，因为我与人类息息相关；因此，别去打听钟声为谁而鸣，它在为你而鸣 ！”