医疗物资运抵火神山 司机客串"装修工"

外貌協會的會長

做一个帅气的卡友很累，这点我真的深有体会。

1月31日，当詹师傅开车送医疗物资到火神山医院时，药品库还有部分收尾工作没有完成。他和卸货的同事们便临时转为“装修工人”，帮忙把地板、货架都组装完毕后，才完成药品的入库和交付。

首批医疗物资运抵火神山

而詹师傅他们运送的这批医疗物资，正是国资委网站公布的、由华润湖北医药公司运抵火神山医院的首批药品和医疗器械。

2月2日，武汉火神山医院正式交付，2月3日，火神山医院开始接诊，这也意味着需要更多物资保障。在此之前，已有多家企业将各类物资捐向火神山，其中医疗物资保障企业更是重中之重。

据红星新闻了解，除华润湖北医药公司外，还有多家物资保障企业紧急调配人员支援运送火神山的医疗物资。

在这背后，是更多像詹师傅这样的普通人，投入到这场特殊的争分夺秒战中。

▎首批物资运抵后，他们还帮工人搭建医药库

大年初一，火神山医院正式开工。

另一边，大货车司机詹师傅，被他的领导胡志仁紧急调回了工作岗位。

原来，他们所在的华润湖北医药公司隶属于华润医药商业集团，是此次疫情的物资保障企业之一。

1月26日之前，华润湖北医药就已抢运各类口罩52万余片，消杀用品及防护服等卫生防护用品5400多箱，相关应急药品52000多箱。

1月30日下午，华润湖北医药公司接到武汉应急物资工作小组的任务，负责部分应急药品、医疗器械的配送，地点是还未完全竣工的火神山医院。

按照上边指示，物资必须在1月31日下午5点前送到，留给公司筹集采购药品的时间不足一天。

这中间出现了一些突发状况：1月30日负责药品采购的部门发现库存储备不够，紧急从河南调运，最终赶上了顺丰当晚10点的“末班”飞机送抵武汉；1月31日等待发车前，又接到临时指令要换药品，采购又花费了2个多小时才紧急将缺货补齐。

出发之前，詹师傅心里是紧张的，他和同事们要在疫区内不断往返，才能保证物资抵达。“有压力，但这个任务又很重要，我们必须顺利完成。”

1月31日下午3点，詹师傅和另一名司机分开两辆货车，带着3名配送员和400斤货物，开往火神山。由于间隔并不算远，一个多小时他们就抵达了火神山医院的入口。

现场情况极为复杂。由于当时火神山医院并未完全竣工，很多重型设备堵在路上，詹师傅他们并不能顺利行驶。而火神山内面积较大，他们只能边行进，边找保安和施工人员打听器械库、药品库的位置，“后方前后打了40多个电话帮忙协调，我们在现场又是一路问着过去的。”

从火神山医院入口到达器械库，这条路他们趟了一个小时。到达后等待器械库组装完毕，直到1月31日晚10点，他们才将器械顺利交接。

在药品库，他们遇到了同样的问题：施工工人忙不过来，收尾工作不完成就无法将药品顺利入库。詹师傅和同事们索性充当了工人角色，帮忙组装货架。“我们看装修工也挺累的，就想着搭把手，药库就能早点投入使用了。”

华润湖北医药配送员帮工人摆放货架

直到第二天清晨6点多，药品库组装完毕，等到所有药品入库，手续交接完成也已是10点后了。穿梭火神山施工现场，下午2点左右，詹师傅等5位员工才从火神山撤离。

这场首批运抵火神山的“特别行动”持续了将近24个小时。

▎火速4小时，和火神山对接精确到分钟

经历过火神山的医药物资配送的整个流程后，负责统筹工作的小陈最大的感受是时间紧。“最难的就是抢时间。”

她所在的湖北通用所属中国医药，作为湖北省指定的医用物资采购供应商，已完成了两批医用防护物资向火山神医院的供应任务。

火神山的配送，是精确到时和分的任务，保证准时送到是基本要求。“我们有同事在专门的工作群里响应任务，现在群里每一个整点都会有任务下达，一旦被指定了，就得第一时间把物资配送到医院去，否则的话配送就是无效的，很可能就被取消配送资格。”

尽管在竣工前火神山还未开始收治病人，但所用的耗材，设备，包括一些医用物资，就已经开始有较大需求。“之前还没有开展大批量药品的配送，但是像一些呼吸机、面罩、一些防护服，包括口罩，它的需求量是非常大的。”

市里和火神山的对接时间也已精确到分钟，“比如说我们有批300个防护面罩，政府是10点下的订单，我们送过去下午1点9分对方签收。”

当天任务当天结，今天任务必须今天送到。小陈说，目前公司内部已经把火神山的任务放在第一位，一旦有明确需求，仓库人员和配送司机必须同步配合完成。

火神山签收物资

在所有环节中，小陈认为配送环节最不容易。“有时候货量多少是没法预估的，司机往往都要充当搬运工的角色。”除了体力上的疲惫，司机们要经常往返感染重灾区，时刻处于高负荷重压力之下。“这就意味着他们要有比较强大的心理素质才能完成任务。”

目前湖北通用有4名司机师傅分为两组完成配送任务，为避免交叉感染，两组员工均各自隔离，“平时他们就吃饺子和泡面对付一下。特别辛苦。”

而另一个难题在于时间保证。虽然调集物品的仓库距离火神山距离仅有六七十分钟的车程，但提货的位置往往并不固定。而在武汉市区，配送的时间线无法确定。

最后内部商量的解决办法是，一旦需求确定了，采购会同步联系上游，而司机就是全程靠电话指挥，一刻不停，“他要一直奔波在路上，更没法回仓库歇着，或者说在哪里去等着。”

2月1日，湖北通用将300套防护面罩运抵火神山。从提货到配送到位仅用4个小时便完成任务。

小陈回忆，2月1日上午11点确认这个任务后，第一时间联系配送人员去提货，但由于地点分散，除司机外又临时抽调一位销售人员去往不同地提货。最终下午5点51分火神山医院完成签收。

这种一气呵成的流程在平日采购中很难见到。“如果是平时临时计划的订单，正常配送流程大概要两到三天，因为中间环节太多了。”而在特殊时期，就连财务流程都必须做到精简。

最让小陈感动的是，能够做到“一气呵成”，分不开链条上下所有伙伴的给力。“我们的供应商也特别配合，知道这一趟是火神山的任务，第一时间办理出库。”而在公司内部，也分两套流程同步。“我们所有人员停下手上工作，先保证这笔订单能够正常送达。”