我们一同成长的岁月 王肖春与东风天龙

人间失格.

做一个帅气的卡友很累，这点我真的深有体会。

    肖春与东风天龙的感情很深很深，谈起东风天龙，他的言语开始变得“丰富和精彩”，东风天龙带给他不仅仅是一辆卡车，更是与他一起成长的岁月。

资料图

●  结缘于东风

    王肖春，山西忻州庄人，提起王肖春，熟悉他的人会马上联想到他们家里威风凛凛的东风天龙车，和他的东风天龙的故事。

    2004年，已经开了15年卡车的王肖春买了他的第一台东风车，这一台东风卡车至今让他回想起还是意义深远，由于经营不善和当时运输环境并不如意，他在2004年之前欠下了一身的债，经历过意志消极的他，重拾信心后购买了他人生的第一辆东风车辆。

    凭着不断积累的养车经验，他的这辆东风卡车给他带来了回报，王肖春描述道“那段日子我拼命的找货源，不断的拉活，我的这台车也似乎很配合我，没怎么出毛病”，他的日子渐渐有了起色，除了日常生活外，陆续可以还一些欠款了。王肖春说，那段时间最好时每个月能赚六七万块钱。欠下的将近20万的欠款也让他得以偿还。

    王肖春就这样与他的东风卡车一起熬过了那段最艰难的日子，2008年，他为了拓展业务增置过其他车辆，但这些车辆似乎总没有他的东风用起来顺心，于是他果断的决定把其他2辆车都卖掉，全部换成东风车，此时，东风天龙已经上市，但是在山西忻州车辆保有量并不高，但王肖春仍大胆的选购了东风天龙，凭的就是对东风的信任。

●  “东风公司领导亲自批示满足我提的要求”

    经营开始步入正轨，王肖春的货源客户越来越固定，主要是从山西拉煤到河北元氏，多山路，多坡道是这条道路的特点，丰富的养车经验让他开始思考，如果东风天龙发动机有制动系统，不仅能让他的司机跑这段更安全，也能让车辆更节油，他的运输将会更高效。他蠢蠢欲动，于是在2009年底他开始寻找能安装发动机制动的服务站，但他问遍了山西当地，没有哪家服务站能满足给他安装发动机制动这一“额外”的要求。

    他诸多尝试后给网站打来了热线反映，希望能给他提供帮助，接收到反馈后，网站第一时间把他的需求反馈于了东风商用车，意想不到的是，东风商用车总经理黄刚亲自批示，让他把车辆开去湖北十堰进行安装，这一举动感动了王肖春， “当时我并不认识黄刚，我只记得我在十堰安装发动机制动系统时，他们工作人员都问我，你怎么认识黄刚的啊”，他说道“现在回想，一个企业老总如此重视我们用户的需求，仅仅是一个留言，能得到企业的如此关照，现在想想还是很感动”。

    2009年底的东风天龙正是红遍大江南北，如日中天的当下，可企业并没有忘记它的生存之本—用户，抱着这样的观点，重视用户的需求就成为东风天龙不断改进，不断创新的动力。

    王肖春的这一举动在他们当地引起了巨大的反响，因为他的东风天龙安装发动机制动后，在运营中表现出色，解决了这一带路况用户共同的需求，他周遭的朋友纷纷要求安装，期间王肖春变得更忙碌，帮忙联系他加装制动系统的十堰服务部，一辆接着一辆的卡车开往十堰，不过不久之后，当地的用户不再需要往十堰跑了，因为企业仔细研究与分析了山西当地的用户需求后决定，把发动机制动列入了东风天龙的标配中去。全面满足了多山区路段运输用户的贴心需求。

    从安装东风天龙发动机制动到如今已过了一年多的时间了，只要提起东风天龙，当地人们还会想起他与东风天龙的这段故事，而王肖春只要提起东风天龙，他还是会感激企业重视他的需求的点点滴滴。

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