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陕汽重卡

匪夷所思的F3000 让行车报告变故障报告

  4. 磨合阶段

  不管怎么说,为了早挣钱,早还账,车子还是提回来了,开始了新车磨合,这时最大发现是液晶显示器不能显示瞬时油耗,小记油耗等内容,而且找了好多遍,也找不到陕汽宣传的f3000的一大亮点——多态省油开关。

匪夷所思的F3000 让行车报告变故障报告

    500多公里时,发现空气滤清报警灯亮,取下来吹了也不行,包扎整车管路线路时发现,右后侧驾驶室减震气囊和进气管摩擦 经过去拖车厂挂拖,上户报牌,办理营运证等,磨合的也差不多了,准备出发挣钱了

  5. 第一趟出车

  为了更好的磨合车子放空去了神木,在路上发现,刹车实在太灵敏了,还看到了从未看到过堵车盛况,从陕西省绥德一直堵到包茂高速榆林北。

    在矿上装好煤出来后,起步上坡时,车头跳的厉害,第二天开始下雨正在高速上奔跑时,发现空滤报警灯不亮了,里程表也不走了,过了一个多小时后,报警和里程表都恢复了原状。车子继续前行,从豫陕交界处的豫灵上高速没多久,发现只能挂一档二档,同时闻到刺鼻的离合器摩擦片的烧损味。

匪夷所思的F3000 让行车报告变故障报告

    勉强走下高速,到了连霍高速灵宝西出口打电话给服务站,说了情况后,服务站人说这不属于保修范围,费用的一千二,包括新换的离合器片和工时费,出车费等。6个多小时后装好了,收拾工具时,发现有个螺帽还在放拆下来螺丝的油箱上面。赶快问维修工怎么多出来个螺帽,是不是那里少了一个,维修工检查说,所有的螺帽都上了。我说现在没上也没什么,你告诉我哪里没上我记住,等下次时我给安上,维修工还是说,一个没少上,至于多出来一个螺帽,他的解释大家想到的不多,居然说,这个螺帽是备用的。我有点晕了,陕汽真是贴心服务啊,连螺帽都有备用的,啥时候发动机等也给配个备用的就好了。

    新离合器片换好后,试车发现挂不上档,又修了两个多小时后,终于好了。就开始往送货地洛阳伊川县,到了发现离合器踏板自由行程太少,几乎没有,大油门时还能闻到焦糊味。

    接下来就是三门峡服务站,陕汽河南办事处,陕汽400服务电话之间的电话连线重点内容是和三门峡服务站的一段对话,对方首先说,在灵宝西出口维修现场服务站的人已经告诉压盘也有问题,如果不换的话,还有可能烧离合器片。

    我告诉他真实的情况是,当时拆开后,首先发现离合器片不行了,需要更换,然后就检查压盘,服务站的人说,压盘没问题,我还问了一句压盘需不需要换?他说不需要。这时电话里三门峡服务站的领导说,你是这样说,我们维修工那样说,我怎么知道谁说的真,谁说的假,最后还说了句,你这就是找事。听到这话,我无语了,难道这就是陕汽的贴心服务吗?

  6. 强保阶段

  3100公里了,该强保了,把车子开到了服务站,首先就是咨询发动机生产日期的时,服务站回答说,这个服务站解释不了,400说他们只负责售后服务,这个他们也解释不来,多态省油开关康明斯发动机的车子不装,油耗统计显示只有潍柴发动机的有这个功能,康明斯的没有,这个时候我才明白,我买的这台f3000居然是缩水版的,经销商还忽悠说是陕汽重点推广的,多么好多么好。

匪夷所思的F3000 让行车报告变故障报告

    不过下面的换油过程,我算是领教他的好了,首先是一个机油滤请就要400元,而潍柴的,只要75元,还有个机油滤请没有货,现在换不了,并且康明斯发动机的车子,机油不免费,潍柴的,机油免费,陕汽重点推荐的所谓高端机型,待遇还不如低端机型,而且换的机油是潍柴专用发动机油,空气滤清连接软管的两个卡箍都断了,服务站没货,让自己去街上买,润滑油保养的也做不来,强保下来,总共花了1940元,其中发动机油两桶840元,机油滤清器一个400元,还有一个没换,不知道多少元,变速箱和后桥齿轮油总共七壶,每壶100元,合计七百元。

●  编后语

    从整篇遇到的这么多问题可以想象到车主有多么着急,厂家对产品和服务都是一种非常不负责任的态度,从帖子网友的回复也可以看出,有些人对这种现象已经“见怪不怪”了,难道车主花了几十万买到这样的产品就只能自认倒霉了吗?

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