车主访谈(14)时代轻卡 售后服务太拖沓

●  后视镜有死角

    驾驶室后视镜的面积大，视角较大，不过他觉得还是少了两个后视镜，因为他经常在北京市内跑，很多地方限高或者路况比较复杂，加个能够看清卡车顶部和下前方的后视镜，能够帮助司机去避免发生这些剐蹭。

●  暖风除霜效果不明显

    冬天寒冷的天气容易使汽车的挡风玻璃上霜，上霜后会影响视线，行车的安全存在较大的隐患。小卡之星的暖气效果不怎么好，跑半天也没有什么暖气，除霜就达不到应有的效果了。要是结了霜，韩师傅只有用稍硬点的东西刮了。他说，这在北京温度还不算低，要是在东北，这样的除霜效果肯定影响正常使用。

●  车身钢材薄需加强

    还有一个现在好多司机都反映的问题，就是新买的车钢材和钣金都没有原来的老车厚，所以对货箱进行加固也就是必须的了。

●  售后服务不让车主省心

    对于售后服务站的印象，韩师傅感觉水平一般，之前他的车因为冬天打不着火，厂家让他去沙河服务站，不过沙河服务站却不能解决，厂家再安排他去东坝服务站，检测后更换了进气传感器问题才解决了。因为服务站的水平不同，他还要多跑一趟。

    韩师傅的兄弟也在北京和他买了一辆一样的车，仪表盘除了问题需要更换，服务站没有相关配件，他的兄弟前后一个多月跑了有4、5趟才换上了，这期间浪费的功夫和油钱早够自己去汽配城新买一个的了。

    韩师傅说，去服务站维修保养，看得就是能够省点钱，可要是服务站因为这样那样的原因不能及时维修更换零部件，这浪费的功夫和油钱成本其实就一点都不划算了。所以他也希望厂家能够加强管理，让服务站能够帮助他们这些车主在最短时间内解决问题。

●  喜欢江淮和骑仕轻卡

    看了市场周围这些司机开的车，韩师傅比较喜欢江淮和骑仕的车，江淮轻卡的质量有着不错的口碑，不过江淮的轻卡比别的品牌的车型也贵出不少，对购车价格比较敏感的他们只好选择其他便宜一些的车型。   

●  编后语

    对于这辆时代小卡之星，韩师傅觉得质量还是很不错的，用起来也没遇到什么大问题，只是服务站拖沓的服务实在是太耽误功夫了。春节没过几天，像韩师傅这样的卡车司机都已经开始在街头等活，多拉一天活就意味着多一天的利润，若是在服务站之间来回跑，利润就被压得更少了。

    我们可以看到他的车前也贴上了喜庆的对联，这种传统的方式也寄托了美好的愿望，卡车之家在这里也祝愿广大的司机朋友一路平安，虎年大吉。