车主访谈(8) 气泵漏气 何处修理成麻烦

●  气泵漏气，何处修理成了麻烦

    除了生意不太好做，车子又出了毛病让宁师傅更是心烦。

    寒冷的天气让车上的橡胶塑料件变得很脆弱，前段时间宁师傅的刹车出现了漏气现象，小编靠在车前就能听到“嗤嗤”的漏气声。

    气泵的质保期为一年，宁师傅购车刚刚半年，按规定应该到服务站就可以免费更换，但宁师傅到附近的东风服务站路清修理厂，服务站却告诉他没有配件。因为气泵一般不会坏，服务站没有相关配件，维修站的人员让宁师傅去去顺义马坡的一处维修站更换。

    宁师傅算了一下帐，从他现在的位置开到顺义马坡，油钱就够在汽配城买个新的气泵换上了，但是不在服务站维修保养，以后服务站别的免费服务也都无法享受了。另外，要是开过去马坡那边也没有配件，宁师傅就白跑一趟了。

    服务站没法调货让宁师傅感到很不方便。气泵漏气已经好几天了，左右矛盾的宁师傅希望厂家相关人员帮他尽快处理一下这个问题。

●  再提几点改进意见

    说完刹车气泵，热心的宁师傅还向小编说了几处这款金霸需要改进的地方。

    1.后灯容易碰撞

    金霸的后灯虽然很漂亮，但位置却有点太靠外，上次装货差点撞碎，这么漂亮的灯要是不小心撞坏了挺可惜的。

    2.牌照孔位置靠下

    后面牌照的位置也需要调整一下，原来的位置太靠下，牌照会档上保险杠，宁师傅自己钻了两个孔，将牌照往上挪了一下。但毕竟不是原厂设计的，牌照还是有些往外翘。

    3.雨刷最好做成一体式的

    东风玻璃清洗液喷头都是在驾驶室前面突出一块，宁师傅认为这样也容易被碰到造成损坏，最好是能够像江淮那样，整合到雨刷里面去。

●  编后语

    在小编与众多轻卡司机的交谈中，东风两次免费保养等售后服务政策还是获得了不少用户的认可。只是如何在服务质量上让司机感到更加贴心，东风还需要再多点努力。