全时服务 时代为夜间跑车客户保驾护航

“全时服务 关爱一生”是福田时代的服务理念。它早已经深地印在福田时代泉州强昕服务站工作人员的心里。即使白天再累，晚上都坚持轮流值班，为每一位夜间跑车的客户保驾护航。

2016年11月3日凌晨1点，泉州强昕服务站值班的林师傅接到客户来电，电话那边传来一阵焦急的声音，客户的车辆无法启动，现在堵在菜市场路中间。经过简单了解，林师傅初步判断是马达内部短路，造成车辆无法启动。刚挂了电话，林师傅马上组织维修人员准备工具、配件，准备赶往80多公里远的客户所在地。

经过一个多小时的车程，终于抵达客户所在地。客户激动地跑过来，指着他的车说：“车子就在那边！”随即维修人员顶着寒风开始投入到车辆的检修工作中。经过现场的检查，林师傅确认故障与初步判断的一样：马达内部短路，造成车辆无法启动。经过维修人员20分钟的维修，车辆终于可以启动了。林师傅马上把客户的车开到路边，后面的车辆堵塞问题也随之解决。路过的司机师傅们都竖起大拇指说：“有这样的服务，我们以后都换福田时代的车，用福田时代我们放心。”

第二天，客户打电话给经销商说：“选择购买福田时代是一个正确的决定，大冬天的半夜跑几十公里来为客户修车，有你们这样的服务我们还怕什么？以后有朋友买车，我首先推荐福田时代。”

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