论坛红人巡山小妖：专业律师教你打官司

【卡车之家 原创】到达天津的时候，天空下着蒙蒙细雨，比我们先到的肖扬律师迎了出来——为了筹备下午的“物流企业维权讲座”，肖扬律师一大早就从秦皇岛赶过来。肖律师，卡车之家论坛红人“巡山小妖”，长期在论坛解答卡友法律相关问题，已经成功帮助多人维权，拥有一大票忠实粉丝；现已加盟天津津瑞律师事务所，主要负责物流维权方面的法律纠纷。

●  从事交通工作多年 自学通过司法考试

律师行业方向众多，肖律师为何选择了物流运输这一行呢？原来肖律师本身就是法学毕业，后从事交通行政执法工作多年，对这一行业业务流程、管理体制相对熟悉，同时也深切感受到目前交通运输行业体制的弊病与漏洞。后来肖律师报名司法考试，进一步提升专业程度。众所周知，国家司法考试难度极高，考试内容涉及宪法、民法、经济法、商法、刑法、国际法等诸多科目，各种法条光是看下来就已经让人头晕目眩，更何况还要记忆背诵、融会贯通并综合在一起进行案例分析。肖律师一边工作一边照顾家庭，还要抽出时间准备司法考试，压力极大。

曾经肖律师也是一枚头发茂盛、意气风发的好少年啊

“考完后，头发也掉的差不多了。”肖律师自嘲道。谈及那段时间的经历，肖律师尤其感谢妻子的帮助。肖律师的爱人是一名老师，帮助肖律师制定学习计划并督促、检查其完成结果。肖律师能顺利通过司法考试，离不开妻子的鼓励、监督。

●  驻扎卡车之家论坛 解答问题小试牛刀

成功通过司法考试后，肖律师起初还只是业余时间逛逛各大法律论坛，试着用专业知识回答问题、小试牛刀。后来发现卡车之家论坛会员众多，用户涉及卡车司机、物流企业、厂家、经销商、售后服务商等，覆盖面广，且论坛大量法务问题正是肖律师所专攻的方向，专业对口，于是便在卡车之家论坛驻扎下来，长期为卡友解答疑难。

物流维权道阻且长，行业法制建设急需完善

“不过，这种解答一般只能讨论一些共性问题。因为法律纠纷是一个很复杂的事情，影响因素众多，只要有一个因子不同，那么看上去类似的案例都会有不同的评判标准。”肖律师坦言，论坛里与卡友的互动大多时候只能停留在表层，以帮助卡友树立维权意识以及分享一些基本的维权知识。真正能对当事人起作用的，还得是线下一对一的结合案例进行详细分析。

从08年通过司法考试至今，肖律师关于道路运输行业纠纷大小案件已记不清接过多少起，在帮助用户的同时，自己的实务解决能力也在不断提高。肖律师介绍说，目前公路运输纠纷案件比较杂，其中运费纠纷、事故责任认定纠纷、收费罚款纠纷、挂靠纠纷等案件最为常见。

这主要因为国内公路运输行业从无到有、从小到大，这么多年来经历了一个飞速膨胀阶段，但是与之相关的服务要素却并未同水平提升，在法制建设上更是关注甚少。如今道路运输行业“量”的积累阶段基本完成，“质”的重要性开始凸显，各种问题的层出不穷证明行业法制建设的缺失，法律环境急需完善。

●  民不告官不究 公民维权意识淡薄最堪忧

“目前道路运输行业纠纷案件最困难的地方是什么呢？不是维权困难、也不是维权成本高——反而是最基本的、用户维权意识的淡薄。公民维权意识淡薄，不仅仅存在于公路运输行业，整个中国社会都存在这样的现象。举个最简单的例子，国人摊上事，第一意识是干什么？找熟人托关系！”谈及目前公路运输维权存在的困难，肖律师不无忧虑。中国社会长期以来形成的“关系”意识，在一定程度上阻碍了中国法律建设的发展。

公民维权意识淡薄，成为目前物流维权法制建设最大问题

“有问题就要暴露出来，这样才有解决的可能。大家都用自己的方式‘私了’，一面又抱怨国内的法律不如国外健全——要知道国外的法律建设也是经历了多少年公民的抗争才争取来的。”事实上，就肖律师的维权经验来看，一般来说只要用户占据主动权、证据齐全，打赢官司的可能性相当大。反而是大家一贯的怕事、躲事、“私了”的办事习惯纵容了某些违法事件的频繁发生。

“民不告官不究，这是最基本的常识。自己的权利自己都不维护、自己都不争取，那还指望谁给你做主呢？”肖律师同时着重强调，在进行道路运输行为时，尽量保留证据，录音、录像、单据等，对后期维权会是一个相当大的帮助。