【卡车之家 原创】2016年1月8日,潍柴2016年商务大会在山东潍坊潍柴工业园举行,在会议上除了分析市场前景以及公布新产品之外,现场还隆重举行了“潍柴商城”一期上线发布仪式。
网络购物对于目前的大多数人来说已经是一种不可或缺的生活方式,因为网购非常方便,坐在家里就能买到自己想要的东西,但大家一般只接触到生活类的产品,而卡车配件等专业性极强的工业产品由于其自身的特点,要想实现完全的网络销售确实非常困难。
为了解决这个问题,潍柴花费了大量心血和精力才初步完成和推出了“潍柴商城”微信号这个可以让无数潍柴用户受益的服务,从而也让自己搭上了这趟驶向未来的售后服务列车。
“潍柴商城”计划借助微信公众号和手机APP来实现厂家和用户之间的无缝对接,让用户能更方便的直接从厂家购买到放心的零部件,从而杜绝目前市面上假冒产品泛滥给用户造成的风险,潍柴也能挽回因假冒配件造成的口碑损失,可以说对企业和用户都有非常有好处。
按照计划,潍柴商城APP的功能可以用来购买配件,还可以介绍产品信息,包括产品系列、适用范围、保养知识、服务承诺等作用。微信公众号的功能则更加丰富,除了购买配件,还可以实时浏览潍柴产品,潍柴新闻,零部件的防伪扫码,一键报修,查询服务政策,甚至还可以查看自己附近的加油站,可以说功能非常强大。
● 编后语
卡车发动机和零部件是一种比较传统的工业品,一直以来受到新兴产业影响的比较小。但是随着社会的发展,尤其是电子商务的飞速发展,这种传统的工业品也不得不改变之前的销售模式以便重新适应这个瞬息万变的社会,因为只有这样,才能让自己在这个竞争异常激烈的环境内不被轻易淘汰。(文/图 任海军)
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