做一个帅气的卡友很累,这点我真的深有体会。
昨日看到了一则令人心酸的报道:7月8日上午,一名快递小哥到北京某医院送快递,谁想在医院病房楼大厅突然心脏骤停,倒地猝死。幸亏其身在医院,多名医护人员及时抢救,快递小哥终于奇迹般醒来。谁知其醒来后的第一句话,居然是问:“我快递的东西在哪里啊?”如此敬业,小哥,你太拼了!
据目击者称,这位出事的快递小哥只有30岁上下。是什么让小哥这么拼?网上曾一度热传快递人员月薪过万的新闻,甚至有大学生放言:“不想读书了,当快递员算了。”连小编都心动要辞职去送货啦,主编表打我。
然而,一位从事快递工作多年的老师傅说,月入上万的快递员只是极少数,更多的是辛苦。快递员的生活到底是什么样呢,让我们来八一八。
● 收入:万元是小概率
去年十一月,“双十一”网购狂欢落下大幕,当“剁手族”们仍沉浸在购物快感中的时候,一则“10位快递员自曝收入”的消息迅速进入微博话题榜,成网友热议话题。根据入行时间,10位快递员收入少则3000元,多则近万元。
过万概率有多小?听听快递小哥们怎么说。
“我们的月均工资也就三、四千,最好的时候五、六千,月薪过万的现象存在,但概率很小”。
——某快递公司工作人员
“真的要做到月收入上万,快递员就没有节假日,起早摸黑地不停收件派件,单从派件来说,我们在每月无休的情况下,每天派发近两百件,才能月入上万。”
——一线快递师傅
“你跑的这个区域有一些客户开网店,甚至是淘宝上顶尖的网店,一天收发的货物可能有好几百单,单做一个客户就足够吃饱了。”
——一线快递师傅
“也要看时机,通常有大型促销时送货量就会爆发,像双十一这样的促销日,大部分人的业务量会翻倍,收入自然也就高了。”
——一线快递师傅
● 强度:挣的是辛苦钱
常年送快递的师傅有句实话:送快递技术含量低,挣的是辛苦钱,就算挣得再多,快递员也干不了几年。“每天工作10小时以上,身体受不了,有时为了客户的特殊要求,要等到更晚。我曾经带过两个大学生,没干几天就跑了,觉得太辛苦。”
随着电商发展越加迅猛,网购的人越来越多。一位从业三年的快递员说,现在淡旺季没有明显区分,每天工作都很满。以往周一周二业务多,搞大型促销活动时要忙翻了天,其他时候会相对轻松一些。但是现在,平时的订单量就很大,到了促销季就更别提。平时每天的工作量都是接近百单,如果有大活动,工作量都要涨2倍以上。
早上6点赶到快递点拣货,到晚上七八点才能下班,工作时间一般12个小时左右,货物多的时候就在店里将就一宿。目前一周只能休息一天,赶到太忙的时候,甚至一个月都不能休息。这些多出来的加班时间就都只能等到淡季时再补休了。
超高强度,让很多人得了职业病。快递员小邓说,一天下来,不算坐电梯,爬一百多层楼是家常便饭,还常常是白爬。“很多快递员忙时连饭都顾不上,因此得了肠胃病,有两位干得年头久的,因为常年爬楼梯,膝关节磨损严重,冬天只能戴上护膝。”
● 技能:不只是体力活
要对自己负责区域内的每条街道、每个大厦都很熟悉,每个快递员都要根据路程远近和配单量来规划自己的配送路线,越是熟练的员工路线就越合理、配送效率就越快。比如现在金融街周边各个写字楼里的不同单位哪家是8点上班、哪家8:30、哪家9点,快递员都已经门清,然后再合理安排出最佳的送货线路。
顾客的支付方式一般为直接网上支付或者货到付款。而选择货到付款的顾客有可能刷卡,也有可能直接支付现金。这时,快递员就需要仔细清点货款,回到快递点完成销单之后再统一清点上交门店财务。在工作中,不仅要确保配送效率,在商品保护、开箱验机、货款收取等方面也不能马虎大意。
● 跳槽:员工一年换个遍
快递基层操作人员的流动性一直不小。一位资深行业人士称:“我们看到的很多统计数据是70%-80%,但是实际的情况可能比这还要严重,有快递企业老板亲口说过,自己公司的快递员流失率在100%,一年内有些站点的快递员几乎换了一个遍。”
目前各大快递公司开出的招聘条件不高,很多公司不限制学历、经验,只要应聘者吃苦耐劳、态度认真。但是这几家公司的负责人均表示,“因为快递公司招工门槛低、劳动强度大,所以人员流动性比较大,很难留住人。”
尤其一些小快递公司想招满意的快递员不太容易,福利待遇相对更好的大快递公司,吸引了不少小快递公司的优秀员工跳槽。
某快递公司员工称,在物流行业,员工三个月内流失率超过一半以上。
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