做一个帅气的卡友很累,这点我真的深有体会。
一、低调两年,首秀“丰满”成绩单
5月28日,过两岁生日的菜鸟网络在杭州阿里巴巴西溪园区举办菜鸟合作伙伴大会暨第一届菜鸟江湖大会,菜鸟网络总裁童文红揭秘全新战略,盘旋两年的菜鸟终于落地。
大会现场,近500家菜鸟合作伙伴共聚一堂。低调运营两年的菜鸟网络交出了一张看似颇为“丰满”的成绩单:平台整合了上千家优质物流服务商;在全国12个节点城市建设仓储系统,通过社会化协同的方式形成一张覆盖全国的骨干网络;搭建无缝的全球网络,打通进口线路,各国邮政信息直连,设立多个海外仓,货通217个国家和地区;超过1200个村全部实现了村淘商品送货入村;全国拥有超过2万个菜鸟驿站,解决最后一公里物流;大家电配送实现2800多个区县送货入户,甚至能覆盖至珠峰脚下……
二、五大战略,布篇谋局将发狠力
“菜鸟网络已经建成了完整覆盖全国的物流网络,年内将实现50城市的次日必达。”菜鸟网络总裁童文红如是说。
此外,童文红发布了菜鸟五大重点战略,菜鸟网络接下来将在快递、仓配、跨境、农村和驿站五大战略方向发力。
在快递方面,菜鸟网络下一步的重点是利用互联网和大数据,协同快递公司推进快递业务数据化以及产品、服务的分层,全面提升物流行业的速度和服务水平;在要建设的仓配智能骨干网方面,菜鸟网络通过社会化协同的方式形成一张覆盖全国的骨干网络,帮助商家提升仓配运营效率和体验。
在跨境物流方面,菜鸟通过全球网络的搭建,降低跨境电商物流的门槛,菜鸟在七个国家和城市上已经有了海外仓;对于农村战略,依托阿里巴巴集团的农村淘宝,通过同上海万象等数十家落地配公司、中国邮政等合作伙伴社会化协同,快速形成覆盖全国的县到村二段物流等服务能力;在城市,同合作伙伴联手菜鸟驿站的建设,在高校,通过社会化协同,形成覆盖全国主要城市的末端公共服务网络。
童文红表示,作为社会化物流协同的践行者和以数据为驱动力的平台,这五大战略一定要通过合作伙伴协同的方式来实现,力争早日实现包裹国内24小时送达,全球72小时必达的目标。
● 用数据整合资源,培育快递巨头
当天,童文红表示要坚守平台的原则,菜鸟绝不会做快递。菜鸟希望将所有快递业务都数据化、信息化,凭借这些数据,菜鸟可以让数据在快递网络上活起来。如菜鸟网络的电子面单把传统的手写面单数据化,四级地址库把所有的消费者地址也变成了标准化可运算的数据,物流预警雷达则是把所有的快递路由进行了数据化。
以农村电商为例,目前民营快递已能覆盖至县城,最大的瓶颈是县到村这一段。针对农村物流网络,菜鸟专门开发了一套系统,实时与当地的民间配送资源共享,打通县内的货运及落地配资源。快递公司完成发货地到县这一段的配送后,可将县到村的配送交由当地物流服务商来做。
童文红认为,目前中国快递市场处于转型期。随着消费者对服务品质的追求,那些以服务、数据引领的快递企业将崭露头角,未来中国一定会产生世界级的快递巨头。
针对快递业务合作伙伴,菜鸟网络将推出一个多层次合作计划,会针对各伙伴的不同特点,制定个性化的合作方案,用数据让快递企业获得更好的生产能力。比如说圆通拥有自己的航空公司,则可以联合其做更多时效产品;中国邮政网点遍及全球,则可在跨境出口方面探索更多合作机会。通过合作推出更多丰富的产品和服务,菜鸟网络希望能够提升快递服务附加值。
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