海外援建 潍柴人"芯"一起奔忙在安哥拉

两包辣条约吗

做一个帅气的卡友很累，这点我真的深有体会。

2015年2月14日，由中国承建的贯穿安哥拉全境的本格拉铁路正式通车，这是继援建坦赞铁路之后,中国在海外修建的最长铁路。在钢铁长龙的构筑过程中，一批批来自中国的工程车辆、运输车辆川流不息。那些装配着“潍柴心”的中国钢铁侠，劈山开路、填坑移土，成为了安哥拉铁路建设的中坚力量。为了保障“潍柴心”澎湃有力，助力中国海外援建项目，潍柴驻安哥拉办事处的杜文超和同事们，一直奔忙在工地上。

杜文超（一排右一）与同事为客户开展培训

安哥拉地处非洲西南部，石油资源丰富，炼油工业发达，经过数年内乱，目前国内形势趋于稳定，经济发展良好，加上大规模的铁路、公路等基建项目的陆续启动，吸引了许多中国人前往投资。前景广阔的安哥拉，成为了潍柴布局海外的又一重镇。几经耕耘，潍柴在安哥拉已建立起了服务站，产品覆盖卡车动力、客车动力、工程机械动力和发电设备。

前端市场的开拓离不开后方市场的精心服务。杜文超虽然从事国际服务工作不到3年，但每一次外出服务，他都能深刻体会到做好服务的意义不只是给客户解决燃眉之急，更是潍柴与客户更加亲密融洽的一次感情交流。

2013年9月，刚到安哥拉不足一个月的杜文超，来不及熟悉业务，便接到了紧急报修电话。在服务站师傅的带领下，他和同事急忙准备好工具和配件，驱车20多个小时，前往距离首都罗安达一千多公里外的一个荒凉工地，为一台装配了“潍柴心”的装载机诊断故障。

该客户是潍柴的忠实客户，相继购入了装配潍柴发动机的一台山推装载机和两台陕汽重卡。看到杜文超和维修师傅，客户悬着的心终于放下了。虽然杜文超还是生手，但在国内扎实的实操学习，让他的首次维修服务显得颇为从容。在服务站师傅的帮助下，他们很快锁定了故障。

维修工作很顺利，但令初出茅庐的杜文超始料不及的是大波蚊虫疯狂侵袭，这让他们措手不及，苦不堪言。“这里人烟稀少、杂草繁茂，闻到人肉香味的蚊子疯一般扑过来，没呆多久，蚊子就往耳朵、鼻子和服务里钻。经验丰富的客户给我们拿来了大草帽，还把蚊帐撕成几大块，盖在帽子上。”杜文超说这个简易的“堡垒”并不能阻止蚊子进攻的步伐，很快他们就招架不住了，脸上和身上起了很多红疙瘩。

在国内，被蚊子叮咬顶多是痒痒一会儿，但在非洲，蚊虫可是传播疟疾等流行疾病的使者。无奈之下，他们想到了一个更为原始的办法——点火驱赶。他们顶着30多度的烈日炙烤，在路边生起了几个火堆，利用浓烟驱除飞蚁。虽然烟熏火燎，但总算可以安定下来专心工作了。解决故障后，疲惫的他们都没有精力开车了。于是他们把车放在客户的平板大货车上，几个人挤在驾驶室里，颠簸了两天，才回到罗安达驻地。

这一趟，杜文超收获了客户的感激和尊敬，也见识了海外潍柴人的不易，此刻他更深感前辈开拓海外之艰辛。

正是这样的地方，才喷薄着其它发达地区无法比拟的发展潜力，百废待兴的安哥拉急需像潍柴这样的企业注入源源动力，重整家园。在安哥拉的不断奔忙中，杜文超见证了中国企业对当地建设的推动作用，当他得知本格拉铁路全线开通后，脑海闪现的全是昔日装载着“潍柴心”的各色机器在轰隆隆作业的场景。

今年4月，杜文超要离开安哥拉，调往与安哥拉接壤的刚果（金）工作，前方有太多的挑战等着他们。在新征程即将开启之际，面对新婚的妻子，面对陌生的刚果河，他用一句诗词，回答说：“我不去想是否能够成功，既然选择了远方，便只顾风雨兼程。”

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