2013年10月31日,东风康明斯“东康28年 一路有您”老客户答谢活动在安徽蚌埠水利锦江大酒店隆重举行。
安徽省是中国传统的重卡销量大省,国内各大重卡巨头都在此奋力角逐,而争取市场的最有效的方法是更高频次,更近距离的与用户接触,让用户更直接的从厂家层面获取产品、技术和服务等信息。东风康明斯作为重卡动力供应商更关重与用户的多方位接触,虽然不是终端产品,但东风康明斯依然在今年下半年策划了此项系列活动,并希望借此活动,使当地的消费者能通过对搭载康机车辆的使用,对东风康明斯有更深入的了解,能真正的明白如何使用康机赚钱,如何用好康机。
风康明斯各级领导与蚌埠地区老用户会后合影留念
东风康明斯人力资源总监张要治先生进行开场致辞
活动开始,东风康明斯人力资源总监张要治先生进行了开场致辞,向现场的老用户表示了欢迎和感谢。安徽省作为东风康明斯的战略潜力市场,公司上下对其非常重视,这里不仅有众多卡车用户,还有很多知名卡车、客车制造商,东风康明斯同时也为这些企业进行配套生产,因此,为了保证康机更好的为用户提供服务,东风康明斯将安徽省的服务站增至20多家,后期还将继续扩网。
老用户现场分享自己的用车养车经验
“老用户故事分享”环节中,到场的四位东风康明斯老用户陆续分享了他们多年使用康机的经验和感受。其中不乏常规牵引车用户及特种搅拌车用户,虽然大家使用着搭载康机的不同类型车辆,但是评价还是非常一致的,省油、综合维保费用低、出勤率高、动力强劲、服务到位等……的确,购车只是用户与企业完成沟通的第一步,后续的维保才是更重要的环节,省时省力的维修保养和贴心周到的服务是保证用户赚钱的基本前提。东风康明斯正是秉承着这样的理念,在为用户打造先进、科技、品质发动机的同时,把更多的资源投入到了服务站的建立和服务能力的提升当中。
东风康明斯领导与与老用户代表合影留念
东风康明斯为了表达对这些忠实用户的感谢,借着此次活动的机会,特意为这四位用户准备了丰厚的礼品--价值2999元品牌液晶电视机。这四位到场用户其实只是东风康明斯在安徽市场中忠实老用户群体的一个缩影,还有更多的人正在使用康机,当然也会有更多的人即将使用康机。但现场无法一一表示,东风康明斯希望在以后的日子里,在与用户接触的一点一滴中,为用户提供更优质的产品和更暖心的服务。
有奖问答环节中的获奖用户接受奖品
最受用户欢迎的现场互动环节-有奖问答,更是将活动推向了高潮。现场,来自东风康明斯的产品和技术方面的专家,将产品的特点优势等进行了详细的讲解,而有奖问答环节的问题答案也恰恰来自于此。现场用户回答问题踊跃,当然礼品也是非常丰厚的。
2013年下半年,东风康明斯“东康28年 一路有您”系列活动总计规划了10场,每场规模都在70-100人左右,安徽省蚌埠站也是规模较大的场次之一,用户表示通过这样的活动,他们更深入的了解了东风康明斯的企业文化理念,也更好的掌握了正确使用发动机的方法,希望以后多多举办类似的活动。
在今年底余下的2个月时间里,东风康明斯“东康28年 一路有您”系列活动还会陆续在其他省市举办。
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