2013年3月7日,中国矿用车行业史上最大订单——宇通重工·鑫源煤业200台矿用车发车仪式在郑州宇通重工有限公司隆重举行,来自中国质量认证中心相关领导、山西孝义市政府领导、山西隰县建筑工程有限公司董事长赵爱国一行以及国内行业媒体、主流媒体等盛情出席了仪式,宇通重工董事长、总经理李勇先生及宇通重工主要领导和员工千余人共同见证了这个振奋人心的历史性时刻。
9:40,宇通重工董事长、总经理李勇、行政总监孟庆一、矿用机械事业部总经理艾昭、质量总监刘永照、中国质量认证中心相关领导、山西孝义市政府领导、山西隰县建筑工程有限公司董事长赵爱国一行以及国内行业媒体、主流媒体等与会嘉宾在宇通重工行政楼四楼大会议室召开座谈会,共同观看了宇通重工企业宣传片,李总就宇通重工发展历程、改制10年来的表现、未来5年发展规划、新厂区建设等进行了介绍,并向山西隰县建筑工程有限公司董事长赵爱国赠送矿用车车模。
随后,在李总陪同下,与会嘉宾先后参观了宇通重工厂区、矿用车生产车间,并在军工广场观看展车表演。参观途中,矿用车技术领导就公司生产、经营情况向与会嘉宾进行简要介绍,中国质量认证中心领导对于宇通重工先进的生产工艺,给予高度赞扬。
10:30,宇通重工·鑫源煤业200台矿用车发车仪式正式开始,宇通重工总经理助理、矿用机械事业部总经理艾昭致辞,艾总说:“此次鑫源煤业一次性采购200台宇通重工YT3621矿用车,开创行业内批量订单采购之先河,体现了鑫源煤业及隰县建安建筑工程公司强大的实力,代表着鑫源煤业及隰县建安建筑工程公司对宇通重工品牌的高度信认,代表着市场对宇通重工近年来在质量提升和售后服务建设方面所取得成绩的高度认可,更承载着宇通重工矿用自卸车对行业发展的使命和责任,我们相信,只要秉承“亲情备至、全程信赖”的服务理念,遵循“以客户为中心”经营理念,坚持直销直服模式,不断提升产品质量,宇通重工矿用自卸车一定能不断地拓展市场份额,成为行业的领军品牌”。
接着,中国质量认证中心领导为宇通重工授牌,将CQC认证证书交到公司总经理助理、质量总监刘永照手中,这标志着宇通重工成为国内首家获得CQC土方机械认证的单位。山西隰县建筑工程有限公司董事长赵爱国发表了激扬慷慨的讲话,他说:“今天我很高兴,本次我公司一次性采购200台宇通重工YT3621矿用自卸车,必将大力促进我公司的发展,截止到目前,我已累计采购宇通重工矿用车近300台,很荣幸成为拥有宇通重工矿用车数量最多的用户。
此次200台采购订单的确定,是我仔细斟酌,权衡再三的结果,基于对宇通重工品牌的认可、对宇通重工产品质量的信任、对宇通重工服务的切身感受,我最终选择了宇通重工矿用自卸车,从第一次购买5台宇通重工矿用自卸车产品开始,到今天一次性购买宇通重工矿用自卸车200台,我最大的体会是:选择产品就是选择企业。我相信宇通重工这个将“以客户为中心”作为核心价值观的企业,并坚信此次合作定会成为双方进一步合作发展的新起点。”
最后,宇通重工董事长、总经理李勇先生宣布“即时发车”,礼花绚烂、礼炮齐鸣、在热烈的掌声和欢呼声中,200台矿用车如一条钢铁巨龙缓缓驶出宇通重工大门,奔赴山西、投身国家建设。
此次盛会重点呈现三项内容:
一、中国矿用车行业史上最大批量订单
近些年,宇通重工凭借出色的产品和优质服务,一直在中国各大露天煤矿的设备采购中占据重要地位。2011年初,山西隰县建筑工程有限公司首度与宇通重工合作,首次订购5台YT3621;同年7月,再次购买了76台宇通重工矿用车,2013年伊始,宇通重工成功与山西隰县建筑工程有限公司签订总数为200台的采购订单,一举成就中国矿用车行业史上单笔成交量最大的订单。
据悉,这200台订单均为宇通重工YT3621矿用自卸车,为了真正体现对客户的负责,在订单车辆交付使用前,生产、质检等部门共同对产品即将用于的施工工况进行了全工况模拟,对产品进行了全方位的性能检测和验证,确保产品性能稳定,品质可靠,圆满完成在模拟工况的层层考验后正式交付给赵爱国先生旗下的山西隰县建筑工程有限公司,200台YT3621矿用车将直接开赴晋中露天煤矿,投入露天煤矿开采工作。
中国矿用车行业发展现正处于稳步上升阶段,宇通重工作为行业的第一品牌任重而道远,此次斩获产品单笔交易量最大订单,为矿用车行业树立了典范,更加坚定了宇通重工继续把矿用车产业做大做强的信念。
二、宇通重工成为国内首家获得CQC土方机械认证的单位
此次交付仪式有一项重要环节,中国质量认证中心向宇通重工颁发CQC认证证书,这标志着宇通重工成为国内首家获得CQC土方机械认证的单位。宇通重工矿用车将加贴CQC安全认证标志,消费者可“按图索骥”,其安全性、功能性、可靠性等方面得到了国家质检部门的监督和保证,使宇通重工产品进一步与国际标准接轨。
通过CQC土方机械认证可以便捷地向消费者明示其安全、可靠等性能和功能符合相关的标准。这不仅有利于在全社会普及矿用自卸车设备质量行业标准,也有利于推动行业内矿用自卸车设备生产企业技术进步和产品结构调整。
CQC13-444201-2011土方机械认证规则是中国质量认证中心、国家工程机械质量监督检验中心参照3C国家强制性认证标准制定的企业自愿性认证规则,该认证涉及产品类别主要包括挖掘机、推土机、平地机、压路机、吊管机、装载机、铲运机、压实机、水平定向钻、挖掘装载机、矿用自卸车等12大类产品。
三、中国矿用车行业最大规模的驻矿售后服务中心成立
本次项目还创造了另一个记录,就是行业最大规模的驻矿售后服务中心成立。随着山西隰县建筑工程有限公司购买宇通重工矿用自卸车数量的增加,为了及时、高效地服务好广大用户,宇通重工矿用机械事业部派出规模最大、最专业的售后服务团队进驻晋中露天矿区,开始了“全程驻矿式服务”,为用户讲解矿用车维修保养注意事项,解决矿用车在工作过程中出现的故障问题。
目前,宇通重工派出的售后服务人员都已经过正规的训练和严格的考核,均具备熟练的操作技术、丰富的修理经验、准确无误的排查技能,驻扎在晋中矿区24小时待命。除了指派服务人员驻矿服务外,宇通重工还专门为每个驻矿小组配备了服务车辆,宇通重工还在矿区附近建立了矿用车配件库,使售后服务一站式完成。
1、驻矿一站式服务:宇通重工进行驻矿服务,配备服务经理,售后服务人员进行全程保姆式服务,同时潍柴、法士特等关键配套厂家进驻矿区,建立发动机、变速箱、驱动桥一站式服务机制。
2、服务车辆支持
3、建立完善的培训系统:对机手车辆到矿之前,宇通重工会同潍柴、法士特两厂家对全体机手进行技术交底和操作技能培训,接车时进行现场操作演示。同时,每季度由宇通重工技术人员对机手进行一次产品操作和维护保养培训,并可指导并参与矿方对机手的技能考核。
4、合作建立售后服务管理中心:面积约为300平米,其中配件中心库200平米,设备间50平米,培训中心50平米,集成配件支持、服务培训、车辆维修等功能,全力保证200车的出勤率。
本次盛会衍生出的另一个行业记录,就是单一型号成交量最大的订单,因为这200台矿用车型号均为YT3621,它是宇通重工的经典产品,也是国内矿用车市场购买量最高的一款产品,曾荣获2010年“中国工程机械年度产品TOP50”大奖。
YT3621是针对宇通重工矿用车整机工况,以奔驰桥技术为平台,对桥壳、轮边、主减等关键部件重新结构优化,质量更加稳定、可靠,使其更加适合重型非公路矿用自卸矿用车工况要求,彰显出宇通重工在矿用车领域的制造工艺和研发实力的领先地位。它以其优越的性能、突出的市场表现力和超高的市场占有率赢得了中国矿用车市场最广大客户的忠诚拥护。
2013年,对于宇通重工来说,注定是值得纪念的一年。这一年,每一件事都见证着辉煌、印证着经典。
首先,宇通重工迎来了自2003年改制的十周年,在“十年铸就辉煌”之际,“宇通重工·宇通环保”新工业园区即将落成,十月份宇通重工全部进驻。
其次,2013年开年伊始,200台宇通重工矿用车签单并顺利交付,成就了中国矿用车行业史上最大订单,在工程机械行业雾霾未散、停滞不前之时,这笔大单无疑为行业注入了新希望,让业内人士看到了光明,也加快了中国矿用车行业的发展步伐。
最后,宇通重工开创行业先河,夺得中国首家CQC认证单位,也顺势推动了中国矿用车行业乃至整个工程机械行业朝着健康有序的方向发展,这200台矿用车发往山西,也为推动山西区域经济、煤炭产业的发展做出不可估量的贡献。
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